Pengaruh Kualiti Perkhidmatan dan Pembangunan Indeks Kualiti Perkhidmatan Terhadap Kepuasan Pelanggan Zakat Negeri Kedah (S/O 14114)
Perkhidmatan zakat merupakan salah satu perkara yang dititikberatkan oleh umat Islam, namun, ianya sering menjadi pertikaian antara pemberi dan penerima zakat mengenai kualiti perkhidmatannya yang tidak memuaskan hati. Masalah ini semakin kritikal apabila ianya juga dikaitkan dengan kualiti perkhid...
Saved in:
Main Authors: | Mohd Mokhtar, Sany Sanuri, Md. Salleh, Salniza, Shaari, Hasnizam, Saad, Shahrin, Mohd Nafi, Siti Noratisah |
---|---|
Format: | Monograph |
Language: | English |
Published: |
UUM
2020
|
Subjects: | |
Online Access: | https://repo.uum.edu.my/id/eprint/32039/1/14114.pdf https://repo.uum.edu.my/id/eprint/32039/ |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Kualiti Perkhidmatan Perbankan Islam dan Kepuasan Pelanggan
by: Khairul Nizam, Mamat @ Muhammad
Published: (2003) -
Hubungan kualiti perkhidmatan terhadap kesetiaan pelanggan dan kepuasan pelanggan
by: Mona Coretti Lee Johnny, et al.
Published: (2023) -
Kualiti Perkhidmatan dan Kepuasan Pelanggan dalam Perbankan Islam
by: Abu Bakar Hamed, et al.
Published: (2012) -
Mengukur Tahap Kualiti Perkhidmatan Dari Perspektif Kepuasan Pelanggan
by: Ahmad Bukhari, Abdul Rahim
Published: (2000) -
Kualiti perkhidmatan dan kepuasan pelanggan dalam institusi zakat: kajian di Lembaga Zakat Alor Setar, Kedah
by: Norida, Minhat @ Minhaj
Published: (2019)