Competitive benchmarking of hotels’ service quality using analytic hierarchy process
In the wake of increasing competition, a growing number of hotels have begun to realize the importance of service improvements that can be converted to a competitive advantage. One way in which hotel managements may innovate and learn, as they respond to their competitive environment, is by means o...
محفوظ في:
| المؤلفون الرئيسيون: | , , |
|---|---|
| التنسيق: | Conference or Workshop Item |
| اللغة: | English |
| منشور في: |
2015
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | http://repo.uum.edu.my/20839/1/BMIC%202015%20147%20158.pdf http://repo.uum.edu.my/20839/ |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
كن أول من يترك تعليقا!