Cover Image

Amalan budaya kerja berprestasi tinggi dalam sebuah organisasi perkhidmatan awam pusat.

Membangunkan budaya prestasi tinggi kini menjadi keutamaan dalam Perkhidmatan Awam Malaysia (PAM) sejajar dengan Pelan Transformasi Kerajaan. Justeru, kertas ini memaparkan keupayaan sebuah organisasi PAM mengembangkan amalan-amalan pengurusan terbaik dalam menyumbang ke arah membangunkan budaya...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Mohamed, Nor Shah, Asmuni, Azizan
Format: Conference or Workshop Item
Language:English
Malay
Published: 2012
Online Access:http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/31479/1/ID%2031479.pdf
http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/31479/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my.upm.eprints.31479
record_format eprints
spelling my.upm.eprints.314792014-06-30T05:01:20Z http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/31479/ Amalan budaya kerja berprestasi tinggi dalam sebuah organisasi perkhidmatan awam pusat. Mohamed, Nor Shah Asmuni, Azizan Membangunkan budaya prestasi tinggi kini menjadi keutamaan dalam Perkhidmatan Awam Malaysia (PAM) sejajar dengan Pelan Transformasi Kerajaan. Justeru, kertas ini memaparkan keupayaan sebuah organisasi PAM mengembangkan amalan-amalan pengurusan terbaik dalam menyumbang ke arah membangunkan budaya kerja berprestasi tinggi dalam organisasi. Pengalaman sebuah Agensi Pusat Perkhidmatan Awam Malaysia yang dikenali sebagai APPAM* telah dijadikan contoh untuk memaparkan lapan (8) amalan pengurusan terbaik yang boleh dianggap memberi kesan kepada pembangunan budaya prestasi tinggi dalam sesebuah organisasi PAM. Amalan-amalan pengurusan terbaik yang dipaparkan ialah perancangan strategik, Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM), Sistem Pengurusan Berkualiti ISO 9000, Kad Skor Secara Seimbang (Balanced Scorecard (BSC)), Amalan 5S /Pengurusan Persekitaran Kualiti, Sistem Star Rating (SSR), Strategik Pengurusan Sumber Manusia, dan Sistem Maklumat Pengurusan Sumber Manusia (Human Resource Management Information System (HRMIS)). Sesebuah organisasi yang ingin maju perlu mempunyai kelebihan dalam amalan pengurusan terbaik yang diaplikasikan dalam pembangunan organisasi bagi mencapai prestasi pada tahap tertinggi dalam penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan dan pemegang berkepentingan (stakeholders). Perbincangan kertas berasaskan penganalisisan literatur dan pengalaman penulis dalam organisasi perkhidmatan awam yang ditinjau. 2012 Conference or Workshop Item PeerReviewed application/pdf en http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/31479/1/ID%2031479.pdf Mohamed, Nor Shah and Asmuni, Azizan (2012) Amalan budaya kerja berprestasi tinggi dalam sebuah organisasi perkhidmatan awam pusat. In: Graduate Research in Education Seminar (GREDUC 2012), 18 Nov. 2012, Universiti Putra Malaysia. (pp. 178-188). Malay
institution Universiti Putra Malaysia
building UPM Library
collection Institutional Repository
continent Asia
country Malaysia
content_provider Universiti Putra Malaysia
content_source UPM Institutional Repository
url_provider http://psasir.upm.edu.my/
language English
Malay
description Membangunkan budaya prestasi tinggi kini menjadi keutamaan dalam Perkhidmatan Awam Malaysia (PAM) sejajar dengan Pelan Transformasi Kerajaan. Justeru, kertas ini memaparkan keupayaan sebuah organisasi PAM mengembangkan amalan-amalan pengurusan terbaik dalam menyumbang ke arah membangunkan budaya kerja berprestasi tinggi dalam organisasi. Pengalaman sebuah Agensi Pusat Perkhidmatan Awam Malaysia yang dikenali sebagai APPAM* telah dijadikan contoh untuk memaparkan lapan (8) amalan pengurusan terbaik yang boleh dianggap memberi kesan kepada pembangunan budaya prestasi tinggi dalam sesebuah organisasi PAM. Amalan-amalan pengurusan terbaik yang dipaparkan ialah perancangan strategik, Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM), Sistem Pengurusan Berkualiti ISO 9000, Kad Skor Secara Seimbang (Balanced Scorecard (BSC)), Amalan 5S /Pengurusan Persekitaran Kualiti, Sistem Star Rating (SSR), Strategik Pengurusan Sumber Manusia, dan Sistem Maklumat Pengurusan Sumber Manusia (Human Resource Management Information System (HRMIS)). Sesebuah organisasi yang ingin maju perlu mempunyai kelebihan dalam amalan pengurusan terbaik yang diaplikasikan dalam pembangunan organisasi bagi mencapai prestasi pada tahap tertinggi dalam penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan dan pemegang berkepentingan (stakeholders). Perbincangan kertas berasaskan penganalisisan literatur dan pengalaman penulis dalam organisasi perkhidmatan awam yang ditinjau.
format Conference or Workshop Item
author Mohamed, Nor Shah
Asmuni, Azizan
spellingShingle Mohamed, Nor Shah
Asmuni, Azizan
Amalan budaya kerja berprestasi tinggi dalam sebuah organisasi perkhidmatan awam pusat.
author_facet Mohamed, Nor Shah
Asmuni, Azizan
author_sort Mohamed, Nor Shah
title Amalan budaya kerja berprestasi tinggi dalam sebuah organisasi perkhidmatan awam pusat.
title_short Amalan budaya kerja berprestasi tinggi dalam sebuah organisasi perkhidmatan awam pusat.
title_full Amalan budaya kerja berprestasi tinggi dalam sebuah organisasi perkhidmatan awam pusat.
title_fullStr Amalan budaya kerja berprestasi tinggi dalam sebuah organisasi perkhidmatan awam pusat.
title_full_unstemmed Amalan budaya kerja berprestasi tinggi dalam sebuah organisasi perkhidmatan awam pusat.
title_sort amalan budaya kerja berprestasi tinggi dalam sebuah organisasi perkhidmatan awam pusat.
publishDate 2012
url http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/31479/1/ID%2031479.pdf
http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/31479/
_version_ 1643830338118483968
score 13.211869

Similar Items