Tekanan kerja di kalangan kakitangan awam di Ibupejabat Polis Kontinjen Selangor, Shah Alam / Khashimah bt. Hj. Ismail

Kajian ini dijalankan bagi mengenalpasti tahap tekanan, faktor penyebab dan kesannya terhadap individu dan jabatan Polis Kontinjen Selangor. Kajian ini melibatkan seramai 48 responden, terdiri daripada Kakitangan Awam yang bertugas di Ibupejabat Polis Kontinjen Selangor. Kajian yang berbentuk tinjau...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hj. Ismail, Khashimah
Format: Thesis
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://studentsrepo.um.edu.my/6039/4/kulit_depan.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/6039/3/pengakuan.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/6039/2/FINAL_ASGGMENT_%2D_STRESS.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/6039/1/BORANG_SOAL_SELIDIK.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/6039/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my.um.stud.6039
record_format eprints
spelling my.um.stud.60392015-11-26T04:05:33Z Tekanan kerja di kalangan kakitangan awam di Ibupejabat Polis Kontinjen Selangor, Shah Alam / Khashimah bt. Hj. Ismail Hj. Ismail, Khashimah HD Industries. Land use. Labor HD28 Management. Industrial Management Kajian ini dijalankan bagi mengenalpasti tahap tekanan, faktor penyebab dan kesannya terhadap individu dan jabatan Polis Kontinjen Selangor. Kajian ini melibatkan seramai 48 responden, terdiri daripada Kakitangan Awam yang bertugas di Ibupejabat Polis Kontinjen Selangor. Kajian yang berbentuk tinjauan ini mengumpulkan data berdasarkan kepada borang soal selidik yang diedarkan dan dijawab oleh responden. Data yang telah dikumpul, dianalisis menggunakan kaedah skala likert dengan pengskoran dalam bentuk min dan peratus. Berdasarkan analisis kajian, tahap tekanan kerja yang dialami oleh Kakitangan Awam berada pada tahap permulaan tinggi dan ianya boleh dianggap serius. Faktor utama berlakunya tekanan kerja di kalangan Kakitangan Awam adalah dari aspek penilaian bidang tugas. Faktor kedua penyebab berlakunya tekanan adalah dari segi aspek-aspek kemudahan insfrastruktur jabatan. Manakala faktor yang ketiga pula adalah dari aspek kepimpinan penyelia atau ketua. Berdasarkan analisis kajian juga mendapati kesan tekanan kerja telah menyebabkan menyebabkan kakitangan Awam tidak memberi komitmen yang tinggi terhadap kerja. Mereka juga tidak berminat untuk meneruskan perkhidmatan dalam jabatan PDRM dan sering memohon bertukar kejabatan kerajaan yang lain. Kesan tekanan kerja bagi jabatan ialah kekurangan keanggotaan bagi melaksanakan tugas pengurusan dan pentadbiran di IPK Selangor. Kesannya, kelancaran tugas pentadbiran dan perkeranian di IPK Selangor agak terganggu. Robbins (1993) berpendapat bahawa faktor-faktor organisasi, ekonomi dan individu adalah merupakan sumber-sumber yang berpotensi dalam menimbulkan tekanan. Maka, adalah dicadangkan supaya pihak jabatan sentiasa memberi latihan dan penerapan budaya kerja PDRM supaya Kakitangan Awam ini lebih bersedia untuk terus berkhidmat dalam pasukan PDRM. Selain itu, penambahbaikan infrastuktur pejabat perlu dilakukan segera dan menaik taraf sistem yang terbaru. Dari sudut penyeliaan kakitangan pula, penyelia harus memainkan peranan dan tanggungjawab dan dipantau oleh pegawai yang lebih tinggi. 2015 Thesis NonPeerReviewed application/pdf http://studentsrepo.um.edu.my/6039/4/kulit_depan.pdf application/pdf http://studentsrepo.um.edu.my/6039/3/pengakuan.pdf application/pdf http://studentsrepo.um.edu.my/6039/2/FINAL_ASGGMENT_%2D_STRESS.pdf application/pdf http://studentsrepo.um.edu.my/6039/1/BORANG_SOAL_SELIDIK.pdf Hj. Ismail, Khashimah (2015) Tekanan kerja di kalangan kakitangan awam di Ibupejabat Polis Kontinjen Selangor, Shah Alam / Khashimah bt. Hj. Ismail. Other thesis, University of Malaya. http://studentsrepo.um.edu.my/6039/
institution Universiti Malaya
building UM Library
collection Institutional Repository
continent Asia
country Malaysia
content_provider Universiti Malaya
content_source UM Student Repository
url_provider http://studentsrepo.um.edu.my/
topic HD Industries. Land use. Labor
HD28 Management. Industrial Management
spellingShingle HD Industries. Land use. Labor
HD28 Management. Industrial Management
Hj. Ismail, Khashimah
Tekanan kerja di kalangan kakitangan awam di Ibupejabat Polis Kontinjen Selangor, Shah Alam / Khashimah bt. Hj. Ismail
description Kajian ini dijalankan bagi mengenalpasti tahap tekanan, faktor penyebab dan kesannya terhadap individu dan jabatan Polis Kontinjen Selangor. Kajian ini melibatkan seramai 48 responden, terdiri daripada Kakitangan Awam yang bertugas di Ibupejabat Polis Kontinjen Selangor. Kajian yang berbentuk tinjauan ini mengumpulkan data berdasarkan kepada borang soal selidik yang diedarkan dan dijawab oleh responden. Data yang telah dikumpul, dianalisis menggunakan kaedah skala likert dengan pengskoran dalam bentuk min dan peratus. Berdasarkan analisis kajian, tahap tekanan kerja yang dialami oleh Kakitangan Awam berada pada tahap permulaan tinggi dan ianya boleh dianggap serius. Faktor utama berlakunya tekanan kerja di kalangan Kakitangan Awam adalah dari aspek penilaian bidang tugas. Faktor kedua penyebab berlakunya tekanan adalah dari segi aspek-aspek kemudahan insfrastruktur jabatan. Manakala faktor yang ketiga pula adalah dari aspek kepimpinan penyelia atau ketua. Berdasarkan analisis kajian juga mendapati kesan tekanan kerja telah menyebabkan menyebabkan kakitangan Awam tidak memberi komitmen yang tinggi terhadap kerja. Mereka juga tidak berminat untuk meneruskan perkhidmatan dalam jabatan PDRM dan sering memohon bertukar kejabatan kerajaan yang lain. Kesan tekanan kerja bagi jabatan ialah kekurangan keanggotaan bagi melaksanakan tugas pengurusan dan pentadbiran di IPK Selangor. Kesannya, kelancaran tugas pentadbiran dan perkeranian di IPK Selangor agak terganggu. Robbins (1993) berpendapat bahawa faktor-faktor organisasi, ekonomi dan individu adalah merupakan sumber-sumber yang berpotensi dalam menimbulkan tekanan. Maka, adalah dicadangkan supaya pihak jabatan sentiasa memberi latihan dan penerapan budaya kerja PDRM supaya Kakitangan Awam ini lebih bersedia untuk terus berkhidmat dalam pasukan PDRM. Selain itu, penambahbaikan infrastuktur pejabat perlu dilakukan segera dan menaik taraf sistem yang terbaru. Dari sudut penyeliaan kakitangan pula, penyelia harus memainkan peranan dan tanggungjawab dan dipantau oleh pegawai yang lebih tinggi.
format Thesis
author Hj. Ismail, Khashimah
author_facet Hj. Ismail, Khashimah
author_sort Hj. Ismail, Khashimah
title Tekanan kerja di kalangan kakitangan awam di Ibupejabat Polis Kontinjen Selangor, Shah Alam / Khashimah bt. Hj. Ismail
title_short Tekanan kerja di kalangan kakitangan awam di Ibupejabat Polis Kontinjen Selangor, Shah Alam / Khashimah bt. Hj. Ismail
title_full Tekanan kerja di kalangan kakitangan awam di Ibupejabat Polis Kontinjen Selangor, Shah Alam / Khashimah bt. Hj. Ismail
title_fullStr Tekanan kerja di kalangan kakitangan awam di Ibupejabat Polis Kontinjen Selangor, Shah Alam / Khashimah bt. Hj. Ismail
title_full_unstemmed Tekanan kerja di kalangan kakitangan awam di Ibupejabat Polis Kontinjen Selangor, Shah Alam / Khashimah bt. Hj. Ismail
title_sort tekanan kerja di kalangan kakitangan awam di ibupejabat polis kontinjen selangor, shah alam / khashimah bt. hj. ismail
publishDate 2015
url http://studentsrepo.um.edu.my/6039/4/kulit_depan.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/6039/3/pengakuan.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/6039/2/FINAL_ASGGMENT_%2D_STRESS.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/6039/1/BORANG_SOAL_SELIDIK.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/6039/
_version_ 1738505865972940800
score 13.211869