The Effects of Human Resource Management Practices on Service-Oriented Organizational Citizenship Behaviors: The Role of Organizational Commitment as a Mediator

Untuk memastikan kebolehterusan dalam persekitaran perniagaan yang kompetitif, industri logistik memerlukan faedah kompetitif yang tidak boleh ditiru oleh pesaing. Sumber manusia memainkan peranan yang penting untuk membentuk faedah kompetitif. To remain sustainable in competitive business envir...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Low, Sok Fun
Format: Thesis
Language:English
Published: 2010
Subjects:
Online Access:http://eprints.usm.my/23992/1/THE_EFFFECTS_OF_HUMAN_RESOURCE_MANAGEMENT_PRACTICES_ON_SERVICE_ORIENTED_ORGANIZATIONAL_CITIZENSHIP_BEHAVIORS_THE_ROLE_OF_ORGANIZATIONAL_COMMITMENT_AS_A_MEDIATOR.pdf
http://eprints.usm.my/23992/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Untuk memastikan kebolehterusan dalam persekitaran perniagaan yang kompetitif, industri logistik memerlukan faedah kompetitif yang tidak boleh ditiru oleh pesaing. Sumber manusia memainkan peranan yang penting untuk membentuk faedah kompetitif. To remain sustainable in competitive business environment, logistics industry has to create competitive advantage that cannot be imitable by rivalries. Human resources are the major source in creating competitive advantage.