Asas pembentukan kepercayaan pekerja terhadap Ketua Jabatan
Kepercayaan terhadap majikan atau ketua jabatan merupakan satu elemen penting bagi sesebuah organisasi untuk terus berkembang, mengekalkan perkembangan dan untuk membangunkan organisasi tersebut. Whitney (1994); Kramer dan Tyler (1996); Mayer dan Davis (1999) mendakwa bahawa kepercayaan terhadap maj...
Saved in:
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Malay Malay |
Published: |
Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia
2014
|
Subjects: | |
Online Access: | https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30283/1/Asas%20pembentukan%20kepercayaan%20pekerja%20terhadap%20Ketua%20Jabatan.pdf https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30283/2/Asas%20pembentukan%20kepercayaan%20pekerja%20terhadap%20Ketua%20Jabatan%20ABSTRAK.pdf https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30283/ http://www.myjurnal.my/public/article-view.php?id=85365 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
id |
my.ums.eprints.30283 |
---|---|
record_format |
eprints |
spelling |
my.ums.eprints.302832021-08-21T07:55:00Z https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30283/ Asas pembentukan kepercayaan pekerja terhadap Ketua Jabatan Chua, Bee Seok Jasmine Adela Mutang BF511-593 Affection. Feeling. Emotion HD5701-6000.9 Labor market. Labor supply. Labor demand Including unemployment, manpower policy, occupational training, employment agencies Kepercayaan terhadap majikan atau ketua jabatan merupakan satu elemen penting bagi sesebuah organisasi untuk terus berkembang, mengekalkan perkembangan dan untuk membangunkan organisasi tersebut. Whitney (1994); Kramer dan Tyler (1996); Mayer dan Davis (1999) mendakwa bahawa kepercayaan terhadap majikan adalah satu elemen kritikal yang akan mempengaruhi keberkesanan, produktiviti dan prestasi sesebuah organisasi. Pekerja yang percaya terhadap majikan ataupun syarikat di mana mereka bekerja akan kekal lebih lama bekerja di syarikat itu, mereka akan lebih tekun bekerja dan lebih komited kepada syarikat dan majikan. Tetapi sekiranya pekerja tidak mempercayai syarikat atau majikan, keberkesanan kerja mereka akan kurang (Dirks & Ferrin 2001), mereka akan lebih cenderung menghasilkan tingkah laku organisasi yang tidak diingini (Bies & Tripp, 1996) mahupun mempunyai kecenderungan meninggalkan organisasi (Robinson, 1996). Robinson (1996) juga setuju bahawa kepercayaan adalah pemangkin kepada kesan buruk akibat tingkah laku negatif yang berkaitan kerja seperti ketidakhadiran kerja dan pusing ganti kerja. Keputusan meta-analisis menunjukkan terdapat hubungan signifikan di antara kepercayaan dengan prestasi tugas, tingkah laku kewargaan (citizenship) dan tingkah laku yang tidak produktif (Colquitt, Scott, & LePine, 2007; Dirks & Ferrin, 2002). Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia 2014 Article PeerReviewed text ms https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30283/1/Asas%20pembentukan%20kepercayaan%20pekerja%20terhadap%20Ketua%20Jabatan.pdf text ms https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30283/2/Asas%20pembentukan%20kepercayaan%20pekerja%20terhadap%20Ketua%20Jabatan%20ABSTRAK.pdf Chua, Bee Seok and Jasmine Adela Mutang (2014) Asas pembentukan kepercayaan pekerja terhadap Ketua Jabatan. Jurnal Psikologi & Kaunseling Perkhidmatan Awam, 9. pp. 123-140. ISSN 2229-810X http://www.myjurnal.my/public/article-view.php?id=85365 |
institution |
Universiti Malaysia Sabah |
building |
UMS Library |
collection |
Institutional Repository |
continent |
Asia |
country |
Malaysia |
content_provider |
Universiti Malaysia Sabah |
content_source |
UMS Institutional Repository |
url_provider |
http://eprints.ums.edu.my/ |
language |
Malay Malay |
topic |
BF511-593 Affection. Feeling. Emotion HD5701-6000.9 Labor market. Labor supply. Labor demand Including unemployment, manpower policy, occupational training, employment agencies |
spellingShingle |
BF511-593 Affection. Feeling. Emotion HD5701-6000.9 Labor market. Labor supply. Labor demand Including unemployment, manpower policy, occupational training, employment agencies Chua, Bee Seok Jasmine Adela Mutang Asas pembentukan kepercayaan pekerja terhadap Ketua Jabatan |
description |
Kepercayaan terhadap majikan atau ketua jabatan merupakan satu elemen penting bagi sesebuah organisasi untuk terus berkembang, mengekalkan perkembangan dan untuk membangunkan organisasi tersebut. Whitney (1994); Kramer dan Tyler (1996); Mayer dan Davis (1999) mendakwa bahawa kepercayaan terhadap majikan adalah satu elemen kritikal yang akan mempengaruhi keberkesanan, produktiviti dan prestasi sesebuah organisasi. Pekerja yang percaya terhadap majikan ataupun syarikat di mana mereka bekerja akan kekal lebih lama bekerja di syarikat itu, mereka akan lebih tekun bekerja dan lebih komited kepada syarikat dan majikan. Tetapi sekiranya pekerja tidak mempercayai syarikat atau majikan, keberkesanan kerja mereka akan kurang (Dirks & Ferrin 2001), mereka akan lebih cenderung menghasilkan tingkah laku organisasi yang tidak diingini (Bies & Tripp, 1996) mahupun mempunyai kecenderungan meninggalkan organisasi (Robinson, 1996). Robinson (1996) juga setuju bahawa kepercayaan adalah pemangkin kepada kesan buruk akibat tingkah laku negatif yang berkaitan kerja seperti ketidakhadiran kerja dan pusing ganti kerja. Keputusan meta-analisis menunjukkan terdapat hubungan signifikan di antara kepercayaan dengan prestasi tugas, tingkah laku kewargaan (citizenship) dan tingkah laku yang tidak produktif (Colquitt, Scott, & LePine, 2007; Dirks & Ferrin, 2002). |
format |
Article |
author |
Chua, Bee Seok Jasmine Adela Mutang |
author_facet |
Chua, Bee Seok Jasmine Adela Mutang |
author_sort |
Chua, Bee Seok |
title |
Asas pembentukan kepercayaan pekerja terhadap Ketua Jabatan |
title_short |
Asas pembentukan kepercayaan pekerja terhadap Ketua Jabatan |
title_full |
Asas pembentukan kepercayaan pekerja terhadap Ketua Jabatan |
title_fullStr |
Asas pembentukan kepercayaan pekerja terhadap Ketua Jabatan |
title_full_unstemmed |
Asas pembentukan kepercayaan pekerja terhadap Ketua Jabatan |
title_sort |
asas pembentukan kepercayaan pekerja terhadap ketua jabatan |
publisher |
Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia |
publishDate |
2014 |
url |
https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30283/1/Asas%20pembentukan%20kepercayaan%20pekerja%20terhadap%20Ketua%20Jabatan.pdf https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30283/2/Asas%20pembentukan%20kepercayaan%20pekerja%20terhadap%20Ketua%20Jabatan%20ABSTRAK.pdf https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30283/ http://www.myjurnal.my/public/article-view.php?id=85365 |
_version_ |
1760230742928916480 |
score |
13.211869 |