Staff View: Hubungan perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti awam Malaysia

Hubungan perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti awam Malaysia

Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti perkhidmatan sukan terhadap kepuasan atlet di Universiti Awam Malaysia. Seramai 115 orang atlet yang terdiri daripada atlet bola tampar di universiti awam Malaysia sebagai responden kajian. Kajian ini ialah satu kajian kuantitatif yang menggunakan kaedah tin...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Authors:	Ahmad Fadly Abdul Rahman, Muhamad Suhaimi Taat, Hasnol Nordin, Suddin Lada
Format:	Article
Language:	English English
Published:	Secholian Publication 2021
Subjects:	GV557-1198.995 Sports LG Individual institutions - Asia, Africa, Indian Ocean islands, Australia, New Zealand, Pacific islands
Online Access:	https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30173/1/Hubungan%20perkhidmatan%20sukan%20dengan%20kepuasan%20atlet%20universiti%20awam%20Malaysia-%20Abstract.pdf https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30173/2/Hubungan%20perkhidmatan%20sukan%20dengan%20kepuasan%20atlet%20universiti%20awam%20Malaysia.pdf https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30173/ https://www.msocialsciences.com/index.php/mjssh/article/view/827/595 https://doi.org/10.47405/mjssh.v6i6.827
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

id	my.ums.eprints.30173
record_format	eprints
spelling	my.ums.eprints.301732021-07-31T02:25:44Z https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30173/ Hubungan perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti awam Malaysia Ahmad Fadly Abdul Rahman Muhamad Suhaimi Taat Hasnol Nordin Suddin Lada GV557-1198.995 Sports LG Individual institutions - Asia, Africa, Indian Ocean islands, Australia, New Zealand, Pacific islands Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti perkhidmatan sukan terhadap kepuasan atlet di Universiti Awam Malaysia. Seramai 115 orang atlet yang terdiri daripada atlet bola tampar di universiti awam Malaysia sebagai responden kajian. Kajian ini ialah satu kajian kuantitatif yang menggunakan kaedah tinjauan. Adaptasi soal selidik telah digunakan dalam kajian ini berdasarkan Instrument for Evaluating Service Quality of Health-Fitness Clubs (SQAS) Lam et.al.,(2005) bagi mengkaji kualiti perkhidmatan sukan dan Athlete Satisfaction Questionnaire (ASQ) (Reimer & Chelladurai, 1998) & Asiah Pilus (2009) bagi melihat kepuasan atlet. Kajian rintis dijalankan untuk menguji kesahan dan kebolehpercayaan instrumen kajian. Analisa data kajian menggunakan program SPSS versi 24.0 (Statiscal Package for Social Science). Analisis statistik diskriptif dan inferensi digunakan untuk menguji hipotesis kajian. Dapatan kajian menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan diantara perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti. Aspek staf menunjukkan hubungan kuat dengan kepuasan atlet dan aspek tempahan menunjukkan hubungan yang rendah terhadap kepuasan atlet. Dapatan kajian juga menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan penggunaan perkhidmatan sukan mengikut jantina dan dapatan kajian menunjukkan terdapat perbezaan pengalaman atlet berdasarkan peringkat tertinggi. Kajian ini mencadangkan perkhidmatan sukan di universiti boleh disesuaikan dengan keperluan semasa seperti kecekapan staf dalam urusan tadbir organisasi, berpengetahuan dalam bidang sains sukan, penggunaan alatan moden seperti kemudahan dan peralatan sukan terkini, sistem tempahan dan hebahan secara online, penganjuran aktiviti atau program sukan kepada atlet yang berimpak tinggi, sistem data atlet atau lain-lain secara efisen, kreatif dan berinovatif. Secholian Publication 2021-06-06 Article PeerReviewed text en https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30173/1/Hubungan%20perkhidmatan%20sukan%20dengan%20kepuasan%20atlet%20universiti%20awam%20Malaysia-%20Abstract.pdf text en https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30173/2/Hubungan%20perkhidmatan%20sukan%20dengan%20kepuasan%20atlet%20universiti%20awam%20Malaysia.pdf Ahmad Fadly Abdul Rahman and Muhamad Suhaimi Taat and Hasnol Nordin and Suddin Lada (2021) Hubungan perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti awam Malaysia. Malaysian Journal of Socia l Sciences and Humanities (MJSSH, 6. pp. 138-146. ISSN 2504 8562 https://www.msocialsciences.com/index.php/mjssh/article/view/827/595 https://doi.org/10.47405/mjssh.v6i6.827
institution	Universiti Malaysia Sabah
building	UMS Library
collection	Institutional Repository
continent	Asia
country	Malaysia
content_provider	Universiti Malaysia Sabah
content_source	UMS Institutional Repository
url_provider	http://eprints.ums.edu.my/
language	English English
topic	GV557-1198.995 Sports LG Individual institutions - Asia, Africa, Indian Ocean islands, Australia, New Zealand, Pacific islands
spellingShingle	GV557-1198.995 Sports LG Individual institutions - Asia, Africa, Indian Ocean islands, Australia, New Zealand, Pacific islands Ahmad Fadly Abdul Rahman Muhamad Suhaimi Taat Hasnol Nordin Suddin Lada Hubungan perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti awam Malaysia
description	Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti perkhidmatan sukan terhadap kepuasan atlet di Universiti Awam Malaysia. Seramai 115 orang atlet yang terdiri daripada atlet bola tampar di universiti awam Malaysia sebagai responden kajian. Kajian ini ialah satu kajian kuantitatif yang menggunakan kaedah tinjauan. Adaptasi soal selidik telah digunakan dalam kajian ini berdasarkan Instrument for Evaluating Service Quality of Health-Fitness Clubs (SQAS) Lam et.al.,(2005) bagi mengkaji kualiti perkhidmatan sukan dan Athlete Satisfaction Questionnaire (ASQ) (Reimer & Chelladurai, 1998) & Asiah Pilus (2009) bagi melihat kepuasan atlet. Kajian rintis dijalankan untuk menguji kesahan dan kebolehpercayaan instrumen kajian. Analisa data kajian menggunakan program SPSS versi 24.0 (Statiscal Package for Social Science). Analisis statistik diskriptif dan inferensi digunakan untuk menguji hipotesis kajian. Dapatan kajian menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan diantara perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti. Aspek staf menunjukkan hubungan kuat dengan kepuasan atlet dan aspek tempahan menunjukkan hubungan yang rendah terhadap kepuasan atlet. Dapatan kajian juga menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan penggunaan perkhidmatan sukan mengikut jantina dan dapatan kajian menunjukkan terdapat perbezaan pengalaman atlet berdasarkan peringkat tertinggi. Kajian ini mencadangkan perkhidmatan sukan di universiti boleh disesuaikan dengan keperluan semasa seperti kecekapan staf dalam urusan tadbir organisasi, berpengetahuan dalam bidang sains sukan, penggunaan alatan moden seperti kemudahan dan peralatan sukan terkini, sistem tempahan dan hebahan secara online, penganjuran aktiviti atau program sukan kepada atlet yang berimpak tinggi, sistem data atlet atau lain-lain secara efisen, kreatif dan berinovatif.
format	Article
author	Ahmad Fadly Abdul Rahman Muhamad Suhaimi Taat Hasnol Nordin Suddin Lada
author_facet	Ahmad Fadly Abdul Rahman Muhamad Suhaimi Taat Hasnol Nordin Suddin Lada
author_sort	Ahmad Fadly Abdul Rahman
title	Hubungan perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti awam Malaysia
title_short	Hubungan perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti awam Malaysia
title_full	Hubungan perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti awam Malaysia
title_fullStr	Hubungan perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti awam Malaysia
title_full_unstemmed	Hubungan perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti awam Malaysia
title_sort	hubungan perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti awam malaysia
publisher	Secholian Publication
publishDate	2021
url	https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30173/1/Hubungan%20perkhidmatan%20sukan%20dengan%20kepuasan%20atlet%20universiti%20awam%20Malaysia-%20Abstract.pdf https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30173/2/Hubungan%20perkhidmatan%20sukan%20dengan%20kepuasan%20atlet%20universiti%20awam%20Malaysia.pdf https://eprints.ums.edu.my/id/eprint/30173/ https://www.msocialsciences.com/index.php/mjssh/article/view/827/595 https://doi.org/10.47405/mjssh.v6i6.827
_version_	1760230727896530944
score	13.211869

Hubungan perkhidmatan sukan dengan kepuasan atlet universiti awam Malaysia

Similar Items