Kualiti perkhidmatan kesihatan di hospital : Analisis dari perspektif syariah

Perkhidmatan kesihatan merupakan antara perkhidmatan asas yang sangat penting dalam kehidupan manusia. Di Malaysia, penjagaan kesihatan dilaksanakan bersama-sama sektor awam dan swasta. Objektif kajian ini adalah untuk menentukan sama ada tahap kualiti terhadap perkhidmatan kesihatan di hospital ker...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Khosenulhan, Ab. Rahman, Hasan, Ahmad
Format: Conference or Workshop Item
Language:English
Published: Universiti Malaysia Pahang 2018
Subjects:
Online Access:http://umpir.ump.edu.my/id/eprint/23114/1/Kualiti%20perkhidmatan%20kesihatan%20di%20hospital.pdf
http://umpir.ump.edu.my/id/eprint/23114/
http://ncon-pgr.ump.edu.my/index.php/en/download/program-book/file
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my.ump.umpir.23114
record_format eprints
spelling my.ump.umpir.231142019-08-21T02:47:25Z http://umpir.ump.edu.my/id/eprint/23114/ Kualiti perkhidmatan kesihatan di hospital : Analisis dari perspektif syariah Khosenulhan, Ab. Rahman Hasan, Ahmad H Social Sciences (General) Perkhidmatan kesihatan merupakan antara perkhidmatan asas yang sangat penting dalam kehidupan manusia. Di Malaysia, penjagaan kesihatan dilaksanakan bersama-sama sektor awam dan swasta. Objektif kajian ini adalah untuk menentukan sama ada tahap kualiti terhadap perkhidmatan kesihatan di hospital kerajaan mahupun di hospital swasta bertepatan dengan prespektif syariah. Hasil analisis ini menunjukkan bahawa perkhidmatan kesihatan berasaskan syariah adalah berkualiti dan membawa kesan positif serta mendorong kepada kepuasan pesakit disamping meningkatkan kompetensi dalaman mereka. Ia boleh menjadi asas kepada dasar amalan oleh pihak pengurusan hospital dalam penyediaan perkhidmatan perubatan yang lebih konprehensif kepada pesakit. Fokus kajian akan membincangkan skop asas kualiti dan halangan perkhidmatan serta kepentingan syariah. Kajian ini menggunakan kaedah kualitatif iaitu dengan merujuk kepada artikel, journal, bukubuku kesihatan, laporan conference dan Al-Quraan serta Hadis. Rumusan kajian menunjukan bahawa perkhidmatan kesihatan berasaskan syariah lebih berkualiti dan memberi kelebihan kepada pesakit untuk menyelesaikan masalah kesihatan dan mampu memberangsangkan perkhidmatan dengan berkesan. Ini kerana konsep syariah mempunyai item-item khusus yang mampu menjana kualiti perkhidmatan dan kepuasan pesakit ketika mendapatkan rawatan perubatan di hospital. Universiti Malaysia Pahang 2018-08 Conference or Workshop Item PeerReviewed pdf en http://umpir.ump.edu.my/id/eprint/23114/1/Kualiti%20perkhidmatan%20kesihatan%20di%20hospital.pdf Khosenulhan, Ab. Rahman and Hasan, Ahmad (2018) Kualiti perkhidmatan kesihatan di hospital : Analisis dari perspektif syariah. In: Proceedings Book: National Conference for Postgraduate Research (NCON-PGR 2018), 28-29 August 2018 , Universiti Malaysia Pahang, Gambang, Pahang. pp. 365-372.. ISBN 978-967-22260-5-5 http://ncon-pgr.ump.edu.my/index.php/en/download/program-book/file
institution Universiti Malaysia Pahang
building UMP Library
collection Institutional Repository
continent Asia
country Malaysia
content_provider Universiti Malaysia Pahang
content_source UMP Institutional Repository
url_provider http://umpir.ump.edu.my/
language English
topic H Social Sciences (General)
spellingShingle H Social Sciences (General)
Khosenulhan, Ab. Rahman
Hasan, Ahmad
Kualiti perkhidmatan kesihatan di hospital : Analisis dari perspektif syariah
description Perkhidmatan kesihatan merupakan antara perkhidmatan asas yang sangat penting dalam kehidupan manusia. Di Malaysia, penjagaan kesihatan dilaksanakan bersama-sama sektor awam dan swasta. Objektif kajian ini adalah untuk menentukan sama ada tahap kualiti terhadap perkhidmatan kesihatan di hospital kerajaan mahupun di hospital swasta bertepatan dengan prespektif syariah. Hasil analisis ini menunjukkan bahawa perkhidmatan kesihatan berasaskan syariah adalah berkualiti dan membawa kesan positif serta mendorong kepada kepuasan pesakit disamping meningkatkan kompetensi dalaman mereka. Ia boleh menjadi asas kepada dasar amalan oleh pihak pengurusan hospital dalam penyediaan perkhidmatan perubatan yang lebih konprehensif kepada pesakit. Fokus kajian akan membincangkan skop asas kualiti dan halangan perkhidmatan serta kepentingan syariah. Kajian ini menggunakan kaedah kualitatif iaitu dengan merujuk kepada artikel, journal, bukubuku kesihatan, laporan conference dan Al-Quraan serta Hadis. Rumusan kajian menunjukan bahawa perkhidmatan kesihatan berasaskan syariah lebih berkualiti dan memberi kelebihan kepada pesakit untuk menyelesaikan masalah kesihatan dan mampu memberangsangkan perkhidmatan dengan berkesan. Ini kerana konsep syariah mempunyai item-item khusus yang mampu menjana kualiti perkhidmatan dan kepuasan pesakit ketika mendapatkan rawatan perubatan di hospital.
format Conference or Workshop Item
author Khosenulhan, Ab. Rahman
Hasan, Ahmad
author_facet Khosenulhan, Ab. Rahman
Hasan, Ahmad
author_sort Khosenulhan, Ab. Rahman
title Kualiti perkhidmatan kesihatan di hospital : Analisis dari perspektif syariah
title_short Kualiti perkhidmatan kesihatan di hospital : Analisis dari perspektif syariah
title_full Kualiti perkhidmatan kesihatan di hospital : Analisis dari perspektif syariah
title_fullStr Kualiti perkhidmatan kesihatan di hospital : Analisis dari perspektif syariah
title_full_unstemmed Kualiti perkhidmatan kesihatan di hospital : Analisis dari perspektif syariah
title_sort kualiti perkhidmatan kesihatan di hospital : analisis dari perspektif syariah
publisher Universiti Malaysia Pahang
publishDate 2018
url http://umpir.ump.edu.my/id/eprint/23114/1/Kualiti%20perkhidmatan%20kesihatan%20di%20hospital.pdf
http://umpir.ump.edu.my/id/eprint/23114/
http://ncon-pgr.ump.edu.my/index.php/en/download/program-book/file
_version_ 1643669524436746240
score 13.211869