Cover Image

Sistem Helpdesk / Mohd Zulfikar Lufti Zainal Abidin

Sistem Helpdesk ini telah di bangunkan khusus untuk membantu pihak Time Reach (M) Sdn Bhd di dalam mengautomasikan sistem Helpdesknya yang selama ini di buat secara manual. Pembangunan sistem ini juga akan memudahkan segala urusan penyimpanan data dan maklumat mengenai masalah dan aduan pengguna men...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Mohd Zulfikar Lufti , Zainal Abidin
Format: Thesis
Published: 2002
Subjects:
QA75 Electronic computers. Computer science
Online Access:http://studentsrepo.um.edu.my/9014/1/Sistem_Helpdesk.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/9014/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my.um.stud.9014
record_format eprints
spelling my.um.stud.90142018-09-27T22:48:52Z Sistem Helpdesk / Mohd Zulfikar Lufti Zainal Abidin Mohd Zulfikar Lufti , Zainal Abidin QA75 Electronic computers. Computer science Sistem Helpdesk ini telah di bangunkan khusus untuk membantu pihak Time Reach (M) Sdn Bhd di dalam mengautomasikan sistem Helpdesknya yang selama ini di buat secara manual. Pembangunan sistem ini juga akan memudahkan segala urusan penyimpanan data dan maklumat mengenai masalah dan aduan pengguna mengenai Helpdesk ini. Sistem yang di bangunkan ini juga mempunyai ciri-ciri yang membolehkannya di intergrasikan dengan sistem lain yang telah sedia ada di Time Reach (M) Sdn Bhd. Sistem Helpdesk yang di bangunkan ini merupakan sistem yang merangkumi keseluruhan aktiviti Helpdesk di Time Reach (M) Sdn Bhd. Ia merangkumi segala permasalahan yang berlaku di bahagian Teknologi Maklumat syarikat ini. Walaupun ia di bangunkan khusus melalui maklumat yang di berikan oleh pihak Time Reach (M) Sdn Bhd tetapi ia juga masih boleh digunakan untuk pihak pihak lain yang bersesuaian dengan aktiviti yang di jalankan oleh syarikat ini. Harus juga di perjelaskan di sini, model sistem yang dibangunkan ini bukanlah sebenamya untuk kegunaan pihak Time Reach (M) Sdn Bhd pada masa terdekat ini tetapi lebih kepada model eksperimen kerana syarikat ini sudi untuk di jadikan sebagai model di dalam pembangunan sistem ini. Laporan ini akan menyediakan segala maklumat mengenai kajian dan pembangunan ke atas sistem secara terperinci dari proses pengumpulan maklumat sehinggalah kepada pembangunan sistem. 2002 Thesis NonPeerReviewed application/pdf http://studentsrepo.um.edu.my/9014/1/Sistem_Helpdesk.pdf Mohd Zulfikar Lufti , Zainal Abidin (2002) Sistem Helpdesk / Mohd Zulfikar Lufti Zainal Abidin. Undergraduates thesis, University of Malaya. http://studentsrepo.um.edu.my/9014/
institution Universiti Malaya
building UM Library
collection Institutional Repository
continent Asia
country Malaysia
content_provider Universiti Malaya
content_source UM Student Repository
url_provider http://studentsrepo.um.edu.my/
topic QA75 Electronic computers. Computer science
spellingShingle QA75 Electronic computers. Computer science
Mohd Zulfikar Lufti , Zainal Abidin
Sistem Helpdesk / Mohd Zulfikar Lufti Zainal Abidin
description Sistem Helpdesk ini telah di bangunkan khusus untuk membantu pihak Time Reach (M) Sdn Bhd di dalam mengautomasikan sistem Helpdesknya yang selama ini di buat secara manual. Pembangunan sistem ini juga akan memudahkan segala urusan penyimpanan data dan maklumat mengenai masalah dan aduan pengguna mengenai Helpdesk ini. Sistem yang di bangunkan ini juga mempunyai ciri-ciri yang membolehkannya di intergrasikan dengan sistem lain yang telah sedia ada di Time Reach (M) Sdn Bhd. Sistem Helpdesk yang di bangunkan ini merupakan sistem yang merangkumi keseluruhan aktiviti Helpdesk di Time Reach (M) Sdn Bhd. Ia merangkumi segala permasalahan yang berlaku di bahagian Teknologi Maklumat syarikat ini. Walaupun ia di bangunkan khusus melalui maklumat yang di berikan oleh pihak Time Reach (M) Sdn Bhd tetapi ia juga masih boleh digunakan untuk pihak pihak lain yang bersesuaian dengan aktiviti yang di jalankan oleh syarikat ini. Harus juga di perjelaskan di sini, model sistem yang dibangunkan ini bukanlah sebenamya untuk kegunaan pihak Time Reach (M) Sdn Bhd pada masa terdekat ini tetapi lebih kepada model eksperimen kerana syarikat ini sudi untuk di jadikan sebagai model di dalam pembangunan sistem ini. Laporan ini akan menyediakan segala maklumat mengenai kajian dan pembangunan ke atas sistem secara terperinci dari proses pengumpulan maklumat sehinggalah kepada pembangunan sistem.
format Thesis
author Mohd Zulfikar Lufti , Zainal Abidin
author_facet Mohd Zulfikar Lufti , Zainal Abidin
author_sort Mohd Zulfikar Lufti , Zainal Abidin
title Sistem Helpdesk / Mohd Zulfikar Lufti Zainal Abidin
title_short Sistem Helpdesk / Mohd Zulfikar Lufti Zainal Abidin
title_full Sistem Helpdesk / Mohd Zulfikar Lufti Zainal Abidin
title_fullStr Sistem Helpdesk / Mohd Zulfikar Lufti Zainal Abidin
title_full_unstemmed Sistem Helpdesk / Mohd Zulfikar Lufti Zainal Abidin
title_sort sistem helpdesk / mohd zulfikar lufti zainal abidin
publishDate 2002
url http://studentsrepo.um.edu.my/9014/1/Sistem_Helpdesk.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/9014/
_version_ 1738506214421037056
score 13.211869

Similar Items