Kajian pelaksanaan sistem pengurusan kualiti ms 1900: Keperluan daripada perspektif islam di Jabatan Wakaf, Zakat Dan Haji (Jawhar) / Hasliza Mohamad Ali

Kajian ini bertajuk “Kajian Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti MS 1900: Keperluan Daripada Perspektif Islam di Jabatan Wakaf, Zakat dan Haji (JAWHAR) Skop kajian adalah berkaitan tentang pelaksanaan MS 1900:2005 di JAWHAR. Objektif kajian ini adalah untuk mengkaji standard dalam MS 1900:2005 dari...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hasliza, Mohamad Ali
Format: Thesis
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://studentsrepo.um.edu.my/5007/1/Disertasi_Penuh.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/5007/2/Muka_Hadapan_Disertasi.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/5007/3/Preliminari.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/5007/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my.um.stud.5007
record_format eprints
spelling my.um.stud.50072015-04-28T02:21:22Z Kajian pelaksanaan sistem pengurusan kualiti ms 1900: Keperluan daripada perspektif islam di Jabatan Wakaf, Zakat Dan Haji (Jawhar) / Hasliza Mohamad Ali Hasliza, Mohamad Ali BV1460 Religious Education H Social Sciences (General) Kajian ini bertajuk “Kajian Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti MS 1900: Keperluan Daripada Perspektif Islam di Jabatan Wakaf, Zakat dan Haji (JAWHAR) Skop kajian adalah berkaitan tentang pelaksanaan MS 1900:2005 di JAWHAR. Objektif kajian ini adalah untuk mengkaji standard dalam MS 1900:2005 daripada perspektif Islam, mengkaji pelaksanaan MS 1900:2005 di JAWHAR, meneliti faktor-faktor penting bagi menjayakan pelaksanaan MS 1900:2005 mengenalpasti faedah dan menganalisis masalah-masalah yang dihadapi dalam pelaksanaan MS 1900:2005. Antara permasalahan dalam kajian ini ialah JAWHAR merupakan pelopor kepada organisasi kerajaan yang mendapat pensijilan MS 1900:2005, terdapat segelintir pihak yang melihat organisasi yang berorientasikan Islam sebagai kelas kedua, organisasi Islam masih lagi menerima kritikan dari sudut pentadbiran dan MS 1900:2005 masih lagi baru diperkenalkan di Malaysia. Kajian ini menggunakan kaedah penyelidikan kualitatif. Metode pengumpulan data iaitu dokumentasi, temu bual dan observasi dan metode analisis data iaitu induktif dan deduktif digunakan. Hasil kajian mendapati standard MS 1900:2005 yang dibangunkan daripada ISO 9000:2000 tidak mempunyai percanggahan dengan hukum syarak. Pelbagai aktiviti telah dilakukan dalam melaksanakan MS 1900 iaitu menganalisa jurang, mewujudkan kumpulan kualiti, pendokumentasian dan audit. Hasil kajian juga mendapati terdapat pelbagai faktor yang mempengaruhi pelaksanaan MS 1900:2005 iaitu semua pihak menunjukkan komitmen yang tinggi, aktiviti penambahbaikan berterusan dan peranan daripada pengurus atasan. Selain itu pelaksanaan MS 1900:2005 di JAWHAR telah membantu meningkatkan prestasi organisasi ke arah yang lebih baik dengan menumpu kepada kekuatan organisasi ini dan sentiasa memikirkan cara-cara untuk mengatasi masalah yang dihadapi dalam pelaksanaan MS 1900:2005 di JAWHAR. 2015 Thesis NonPeerReviewed application/pdf http://studentsrepo.um.edu.my/5007/1/Disertasi_Penuh.pdf application/pdf http://studentsrepo.um.edu.my/5007/2/Muka_Hadapan_Disertasi.pdf application/pdf http://studentsrepo.um.edu.my/5007/3/Preliminari.pdf Hasliza, Mohamad Ali (2015) Kajian pelaksanaan sistem pengurusan kualiti ms 1900: Keperluan daripada perspektif islam di Jabatan Wakaf, Zakat Dan Haji (Jawhar) / Hasliza Mohamad Ali. Masters thesis, Universiti Malaya. http://studentsrepo.um.edu.my/5007/
institution Universiti Malaya
building UM Library
collection Institutional Repository
continent Asia
country Malaysia
content_provider Universiti Malaya
content_source UM Student Repository
url_provider http://studentsrepo.um.edu.my/
topic BV1460 Religious Education
H Social Sciences (General)
spellingShingle BV1460 Religious Education
H Social Sciences (General)
Hasliza, Mohamad Ali
Kajian pelaksanaan sistem pengurusan kualiti ms 1900: Keperluan daripada perspektif islam di Jabatan Wakaf, Zakat Dan Haji (Jawhar) / Hasliza Mohamad Ali
description Kajian ini bertajuk “Kajian Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti MS 1900: Keperluan Daripada Perspektif Islam di Jabatan Wakaf, Zakat dan Haji (JAWHAR) Skop kajian adalah berkaitan tentang pelaksanaan MS 1900:2005 di JAWHAR. Objektif kajian ini adalah untuk mengkaji standard dalam MS 1900:2005 daripada perspektif Islam, mengkaji pelaksanaan MS 1900:2005 di JAWHAR, meneliti faktor-faktor penting bagi menjayakan pelaksanaan MS 1900:2005 mengenalpasti faedah dan menganalisis masalah-masalah yang dihadapi dalam pelaksanaan MS 1900:2005. Antara permasalahan dalam kajian ini ialah JAWHAR merupakan pelopor kepada organisasi kerajaan yang mendapat pensijilan MS 1900:2005, terdapat segelintir pihak yang melihat organisasi yang berorientasikan Islam sebagai kelas kedua, organisasi Islam masih lagi menerima kritikan dari sudut pentadbiran dan MS 1900:2005 masih lagi baru diperkenalkan di Malaysia. Kajian ini menggunakan kaedah penyelidikan kualitatif. Metode pengumpulan data iaitu dokumentasi, temu bual dan observasi dan metode analisis data iaitu induktif dan deduktif digunakan. Hasil kajian mendapati standard MS 1900:2005 yang dibangunkan daripada ISO 9000:2000 tidak mempunyai percanggahan dengan hukum syarak. Pelbagai aktiviti telah dilakukan dalam melaksanakan MS 1900 iaitu menganalisa jurang, mewujudkan kumpulan kualiti, pendokumentasian dan audit. Hasil kajian juga mendapati terdapat pelbagai faktor yang mempengaruhi pelaksanaan MS 1900:2005 iaitu semua pihak menunjukkan komitmen yang tinggi, aktiviti penambahbaikan berterusan dan peranan daripada pengurus atasan. Selain itu pelaksanaan MS 1900:2005 di JAWHAR telah membantu meningkatkan prestasi organisasi ke arah yang lebih baik dengan menumpu kepada kekuatan organisasi ini dan sentiasa memikirkan cara-cara untuk mengatasi masalah yang dihadapi dalam pelaksanaan MS 1900:2005 di JAWHAR.
format Thesis
author Hasliza, Mohamad Ali
author_facet Hasliza, Mohamad Ali
author_sort Hasliza, Mohamad Ali
title Kajian pelaksanaan sistem pengurusan kualiti ms 1900: Keperluan daripada perspektif islam di Jabatan Wakaf, Zakat Dan Haji (Jawhar) / Hasliza Mohamad Ali
title_short Kajian pelaksanaan sistem pengurusan kualiti ms 1900: Keperluan daripada perspektif islam di Jabatan Wakaf, Zakat Dan Haji (Jawhar) / Hasliza Mohamad Ali
title_full Kajian pelaksanaan sistem pengurusan kualiti ms 1900: Keperluan daripada perspektif islam di Jabatan Wakaf, Zakat Dan Haji (Jawhar) / Hasliza Mohamad Ali
title_fullStr Kajian pelaksanaan sistem pengurusan kualiti ms 1900: Keperluan daripada perspektif islam di Jabatan Wakaf, Zakat Dan Haji (Jawhar) / Hasliza Mohamad Ali
title_full_unstemmed Kajian pelaksanaan sistem pengurusan kualiti ms 1900: Keperluan daripada perspektif islam di Jabatan Wakaf, Zakat Dan Haji (Jawhar) / Hasliza Mohamad Ali
title_sort kajian pelaksanaan sistem pengurusan kualiti ms 1900: keperluan daripada perspektif islam di jabatan wakaf, zakat dan haji (jawhar) / hasliza mohamad ali
publishDate 2015
url http://studentsrepo.um.edu.my/5007/1/Disertasi_Penuh.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/5007/2/Muka_Hadapan_Disertasi.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/5007/3/Preliminari.pdf
http://studentsrepo.um.edu.my/5007/
_version_ 1738505736587051008
score 13.211869