Cover Image

Kajian literasi undang-undang pengguna dalam kalangan pelajar IPTA

Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti tahap pengetahuan, persepsi dan amalan terhadap undang-undang pengguna dalam kalangan mahasiswa IPTA. Seramai 1000 orang responden dipilih secara persampelan rawak berlapis yang terdiri daripada mahasiswa UPM, UM, UIA, UiTM dan UKM. Tahap pengetahuan responde...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Amin, Naemah, Abu Bakar, Elistina, Abdul Aziz, Azimon
Format: Conference or Workshop Item
Language:English
English
Published: 2012
Subjects:
H Social Sciences (General)
Online Access:http://irep.iium.edu.my/25444/1/KAJIAN_LITERASI_UNDANG-UNDANG_PENGGUNA_DALAM_KALANGAN_PELAJAR_IPTA.pdf
http://irep.iium.edu.my/25444/4/Invitation_letter.pdf
http://irep.iium.edu.my/25444/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my.iium.irep.25444
record_format dspace
spelling my.iium.irep.254442012-09-12T01:57:13Z http://irep.iium.edu.my/25444/ Kajian literasi undang-undang pengguna dalam kalangan pelajar IPTA Amin, Naemah Abu Bakar, Elistina Abdul Aziz, Azimon H Social Sciences (General) Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti tahap pengetahuan, persepsi dan amalan terhadap undang-undang pengguna dalam kalangan mahasiswa IPTA. Seramai 1000 orang responden dipilih secara persampelan rawak berlapis yang terdiri daripada mahasiswa UPM, UM, UIA, UiTM dan UKM. Tahap pengetahuan responden diukur dengan ketepatan jawapan kepada soalan-soalan asas undang-undang pengguna. Ini merangkumi pengetahuan berhubung hak-hak asasi, tanggungjawab pengguna, kerangka perundangan, pembekalan barang/perhidmatan, amalan perniagaan tidak adil dan mekanisme gantirugi. Dapatan kajian memperlihatkan bahawa hanya 31.5% responden mempunyai tahap pengetahuan yang tinggi manakala selebihnya sederhana (38.0%) dan rendah (26.3%). Dapatan juga mendapati bahawa terdapat perbezaan yang signifikan di antara bidang kursus, IPT, latarbelakang persekolahan dan pengambilan subjek berkaitan kepenggunaan terhadap tahap pengetahuan responden berkaitan undang-undang pengguna. Hasil kajian ini adalah penting bagi merangka program-program kesedaran pengguna oleh pihak universiti, badan bukan kerjaan dan kerajaan bagi mendayaupayakan golongan mahasiswa untuk menjadi pengguna bijak dalam pasaran. 2012 Conference or Workshop Item REM application/pdf en http://irep.iium.edu.my/25444/1/KAJIAN_LITERASI_UNDANG-UNDANG_PENGGUNA_DALAM_KALANGAN_PELAJAR_IPTA.pdf application/pdf en http://irep.iium.edu.my/25444/4/Invitation_letter.pdf Amin, Naemah and Abu Bakar, Elistina and Abdul Aziz, Azimon (2012) Kajian literasi undang-undang pengguna dalam kalangan pelajar IPTA. In: Seminar Penyelidikan Kepenggunaan 2012, 13th June 2012, UPM. (Unpublished)
institution Universiti Islam Antarabangsa Malaysia
building IIUM Library
collection Institutional Repository
continent Asia
country Malaysia
content_provider International Islamic University Malaysia
content_source IIUM Repository (IREP)
url_provider http://irep.iium.edu.my/
language English
English
topic H Social Sciences (General)
spellingShingle H Social Sciences (General)
Amin, Naemah
Abu Bakar, Elistina
Abdul Aziz, Azimon
Kajian literasi undang-undang pengguna dalam kalangan pelajar IPTA
description Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti tahap pengetahuan, persepsi dan amalan terhadap undang-undang pengguna dalam kalangan mahasiswa IPTA. Seramai 1000 orang responden dipilih secara persampelan rawak berlapis yang terdiri daripada mahasiswa UPM, UM, UIA, UiTM dan UKM. Tahap pengetahuan responden diukur dengan ketepatan jawapan kepada soalan-soalan asas undang-undang pengguna. Ini merangkumi pengetahuan berhubung hak-hak asasi, tanggungjawab pengguna, kerangka perundangan, pembekalan barang/perhidmatan, amalan perniagaan tidak adil dan mekanisme gantirugi. Dapatan kajian memperlihatkan bahawa hanya 31.5% responden mempunyai tahap pengetahuan yang tinggi manakala selebihnya sederhana (38.0%) dan rendah (26.3%). Dapatan juga mendapati bahawa terdapat perbezaan yang signifikan di antara bidang kursus, IPT, latarbelakang persekolahan dan pengambilan subjek berkaitan kepenggunaan terhadap tahap pengetahuan responden berkaitan undang-undang pengguna. Hasil kajian ini adalah penting bagi merangka program-program kesedaran pengguna oleh pihak universiti, badan bukan kerjaan dan kerajaan bagi mendayaupayakan golongan mahasiswa untuk menjadi pengguna bijak dalam pasaran.
format Conference or Workshop Item
author Amin, Naemah
Abu Bakar, Elistina
Abdul Aziz, Azimon
author_facet Amin, Naemah
Abu Bakar, Elistina
Abdul Aziz, Azimon
author_sort Amin, Naemah
title Kajian literasi undang-undang pengguna dalam kalangan pelajar IPTA
title_short Kajian literasi undang-undang pengguna dalam kalangan pelajar IPTA
title_full Kajian literasi undang-undang pengguna dalam kalangan pelajar IPTA
title_fullStr Kajian literasi undang-undang pengguna dalam kalangan pelajar IPTA
title_full_unstemmed Kajian literasi undang-undang pengguna dalam kalangan pelajar IPTA
title_sort kajian literasi undang-undang pengguna dalam kalangan pelajar ipta
publishDate 2012
url http://irep.iium.edu.my/25444/1/KAJIAN_LITERASI_UNDANG-UNDANG_PENGGUNA_DALAM_KALANGAN_PELAJAR_IPTA.pdf
http://irep.iium.edu.my/25444/4/Invitation_letter.pdf
http://irep.iium.edu.my/25444/
_version_ 1643608937180692480
score 13.211869

Similar Items