Cover Image

Hubungan antara tekanan kerja dan kecerdasan emosi terhadap kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia

Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti hubungan antara tekanan kerja dan kecerdasan emosi ke atas kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah di Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan (FSSK), Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM). Tekanan kerja yang dikaji dalam kajian ini meliputi dimensi sokongan pihak...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Noordeyana Tambi,, Siti Zulaikha Awang,
Format: Article
Language:English
Published: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2019
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/19906/1/33488-104383-1-SM.pdf
http://journalarticle.ukm.my/19906/
https://ejournal.ukm.my/ebangi/issue/view/1197
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my-ukm.journal.19906
record_format eprints
spelling my-ukm.journal.199062022-09-28T15:40:53Z http://journalarticle.ukm.my/19906/ Hubungan antara tekanan kerja dan kecerdasan emosi terhadap kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia Noordeyana Tambi, Siti Zulaikha Awang, Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti hubungan antara tekanan kerja dan kecerdasan emosi ke atas kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah di Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan (FSSK), Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM). Tekanan kerja yang dikaji dalam kajian ini meliputi dimensi sokongan pihak pentadbir, berurusan dengan pelajar, kekuatan kewangan, hubungan dengan pensyarah dan tugas berlebihan. Tekanan kerja ini diukur menggunakan alat ujian Ocupational Stress Indicator (OSI) oleh Gary Copper (1988) yang mempunyai 25 item. Manakala, untuk tahap kecerdasan emosi pula menggunakan soal selidik yang standard iaitu soal selidik yang dibina oleh Daniel Goleman (1988) (50 soalan) dan bagi kepuasan kerja pula diukur menggunakan alat ujian Minnesota Satisfaction Quaestionanaire (MSQ) (20 soalan). Soal selidik telah diedarkan kepada 226 orang pensyarah dan hanya seramai 140 orang pensyarah Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan (FSSK) terlibat dalam kajian ini. Hasil kajian menunjukkan faktor tekanan kerja berurusan dengan pelajar mencatat nilai min yang paling tinggi iaitu (min=4.03). Seterusnya, hasil dapatan kajian menunjukkan tahap kecerdasan emosi 108 orang pensyarah berada pada tahap sederhana dan juga turut memberi pengaruh kepada kepuasan kerja pensyarah. Hasil kajian ini diharap dapat menyediakan maklumat berguna kepada pihak pentadbiran fakulti dan pengurusan universiti untuk menyediakan atau merangka skop tugas yang tidak terlalu membebankan dan program-program yang bersesuaian dengan pensyarah. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2019 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/19906/1/33488-104383-1-SM.pdf Noordeyana Tambi, and Siti Zulaikha Awang, (2019) Hubungan antara tekanan kerja dan kecerdasan emosi terhadap kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia. e-BANGI: Jurnal Sains Sosial dan Kemanusiaan, 16 (5). pp. 1-19. ISSN 1823-884x https://ejournal.ukm.my/ebangi/issue/view/1197
institution Universiti Kebangsaan Malaysia
building Tun Sri Lanang Library
collection Institutional Repository
continent Asia
country Malaysia
content_provider Universiti Kebangsaan Malaysia
content_source UKM Journal Article Repository
url_provider http://journalarticle.ukm.my/
language English
description Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti hubungan antara tekanan kerja dan kecerdasan emosi ke atas kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah di Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan (FSSK), Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM). Tekanan kerja yang dikaji dalam kajian ini meliputi dimensi sokongan pihak pentadbir, berurusan dengan pelajar, kekuatan kewangan, hubungan dengan pensyarah dan tugas berlebihan. Tekanan kerja ini diukur menggunakan alat ujian Ocupational Stress Indicator (OSI) oleh Gary Copper (1988) yang mempunyai 25 item. Manakala, untuk tahap kecerdasan emosi pula menggunakan soal selidik yang standard iaitu soal selidik yang dibina oleh Daniel Goleman (1988) (50 soalan) dan bagi kepuasan kerja pula diukur menggunakan alat ujian Minnesota Satisfaction Quaestionanaire (MSQ) (20 soalan). Soal selidik telah diedarkan kepada 226 orang pensyarah dan hanya seramai 140 orang pensyarah Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan (FSSK) terlibat dalam kajian ini. Hasil kajian menunjukkan faktor tekanan kerja berurusan dengan pelajar mencatat nilai min yang paling tinggi iaitu (min=4.03). Seterusnya, hasil dapatan kajian menunjukkan tahap kecerdasan emosi 108 orang pensyarah berada pada tahap sederhana dan juga turut memberi pengaruh kepada kepuasan kerja pensyarah. Hasil kajian ini diharap dapat menyediakan maklumat berguna kepada pihak pentadbiran fakulti dan pengurusan universiti untuk menyediakan atau merangka skop tugas yang tidak terlalu membebankan dan program-program yang bersesuaian dengan pensyarah.
format Article
author Noordeyana Tambi,
Siti Zulaikha Awang,
spellingShingle Noordeyana Tambi,
Siti Zulaikha Awang,
Hubungan antara tekanan kerja dan kecerdasan emosi terhadap kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia
author_facet Noordeyana Tambi,
Siti Zulaikha Awang,
author_sort Noordeyana Tambi,
title Hubungan antara tekanan kerja dan kecerdasan emosi terhadap kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia
title_short Hubungan antara tekanan kerja dan kecerdasan emosi terhadap kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia
title_full Hubungan antara tekanan kerja dan kecerdasan emosi terhadap kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia
title_fullStr Hubungan antara tekanan kerja dan kecerdasan emosi terhadap kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia
title_full_unstemmed Hubungan antara tekanan kerja dan kecerdasan emosi terhadap kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia
title_sort hubungan antara tekanan kerja dan kecerdasan emosi terhadap kepuasan kerja dalam kalangan pensyarah fakulti sains sosial dan kemanusiaan, universiti kebangsaan malaysia
publisher Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
publishDate 2019
url http://journalarticle.ukm.my/19906/1/33488-104383-1-SM.pdf
http://journalarticle.ukm.my/19906/
https://ejournal.ukm.my/ebangi/issue/view/1197
_version_ 1746211266565767168
score 13.211869

Similar Items