Rangka kerja pelaksanaan sistem e-kerajaan berasas pengkomputeran awan bagi sektor awam di Malaysia

Pelaksanaan sistem e-Kerajaan memerlukan penggunaan teknologi baru, kaedah dan pendekatan yang berkesan. Walau bagaimanapun, pembangunan dan penyenggaraan sistem e-Kerajaan turut memerlukan peruntukan yang besar, bukan sahaja berkaitan dengan kos perkakasan dan perisian tetapi juga kos peningkatan s...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Nurul Elliza Jasmin,, Mohammad Khatim Hasan,
Format: Article
Language:English
Published: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2018
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/17751/1/01.pdf
http://journalarticle.ukm.my/17751/
https://www.ukm.my/apjitm/articles-year.php
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my-ukm.journal.17751
record_format eprints
spelling my-ukm.journal.177512021-12-24T08:30:49Z http://journalarticle.ukm.my/17751/ Rangka kerja pelaksanaan sistem e-kerajaan berasas pengkomputeran awan bagi sektor awam di Malaysia Nurul Elliza Jasmin, Mohammad Khatim Hasan, Pelaksanaan sistem e-Kerajaan memerlukan penggunaan teknologi baru, kaedah dan pendekatan yang berkesan. Walau bagaimanapun, pembangunan dan penyenggaraan sistem e-Kerajaan turut memerlukan peruntukan yang besar, bukan sahaja berkaitan dengan kos perkakasan dan perisian tetapi juga kos peningkatan sistem, latihan, keperluan infrastruktur dan perluasan sistem e-Kerajaan. Selain itu, aspek tadbir urus terhadap pelaksanaan sistem e-Kerajaan dalam mengadaptasi penggunaan teknologi baru kurang diberi perhatian. Dalam masa yang sama, teknologi pengkomputeran awan menawarkan perkhidmatan penggunaan sumber secara menyeluruh melalui pendekatan Internet. Analisis awal mendapati konsep pengkomputeran awan menjadi penting bagi setiap kerajaan dengan memudahkan perjalanan kerja, meningkatkan produktiviti dan membawa kepada penjimatan kos. Justeru itu, penyelidikan ini bertujuan untuk menganalisis dan mengenal pasti faktor-faktor utama yang menyumbang ke arah kejayaan pelaksanaan sistem e-Kerajaan berasas perkomputeran awan. Kajian kesusasteraan terhadap kajian-kajian terdahulu telah dijalankan dalam mendapatkan data teoritikal, manakala teknik temubual telah digunakan untuk mendapatkan data empirikal dan terdapat seramai tujuh pegawai berkaitan yang terlibat. Seterusnya, analisis kajian pakar domain telah dijalankan bagi mengesahkan cadangan rangka kerja yang telah dibangunkan. Rangka kerja yang dibangunkan ini menggabungkan faktor persekitaran, proses dan produk. Faktor persekitaran terdiri daripada elemen manusia, perundangan, organisasi dan infrastruktur teknologi maklumat dengan mengambil kira aspek tiga model perkhidmatan pengkomputeran awan iaitu infrastruktur sebagai perkhidmatan (IaaS), platform sebagai perkhidmatan (PaaS) dan perisian sebagai perkhidmatan (SaaS). Faktor proses pula terdiri daripada empat proses utama yang saling berhubungkait iaitu berasas kepada Kitaran Plan-Do-Check-Act (PDCA) bagi memastikan pelaksanaan sistem adalah secara berterusan dan seterusnya menghasilkan sistem yang berkualiti. Rangka kerja ini secara tidak langsung dapat dijadikan panduan kepada agensi kerajaan sebagai pelan tindakan terhadap pelaksanaan sistem e-kerajaan berasas pengkomputeran awan di Malaysia. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2018-06 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/17751/1/01.pdf Nurul Elliza Jasmin, and Mohammad Khatim Hasan, (2018) Rangka kerja pelaksanaan sistem e-kerajaan berasas pengkomputeran awan bagi sektor awam di Malaysia. Asia-Pacific Journal of Information Technology and Multimedia, 7 (1). pp. 1-18. ISSN 2289-2192 https://www.ukm.my/apjitm/articles-year.php
institution Universiti Kebangsaan Malaysia
building Tun Sri Lanang Library
collection Institutional Repository
continent Asia
country Malaysia
content_provider Universiti Kebangsaan Malaysia
content_source UKM Journal Article Repository
url_provider http://journalarticle.ukm.my/
language English
description Pelaksanaan sistem e-Kerajaan memerlukan penggunaan teknologi baru, kaedah dan pendekatan yang berkesan. Walau bagaimanapun, pembangunan dan penyenggaraan sistem e-Kerajaan turut memerlukan peruntukan yang besar, bukan sahaja berkaitan dengan kos perkakasan dan perisian tetapi juga kos peningkatan sistem, latihan, keperluan infrastruktur dan perluasan sistem e-Kerajaan. Selain itu, aspek tadbir urus terhadap pelaksanaan sistem e-Kerajaan dalam mengadaptasi penggunaan teknologi baru kurang diberi perhatian. Dalam masa yang sama, teknologi pengkomputeran awan menawarkan perkhidmatan penggunaan sumber secara menyeluruh melalui pendekatan Internet. Analisis awal mendapati konsep pengkomputeran awan menjadi penting bagi setiap kerajaan dengan memudahkan perjalanan kerja, meningkatkan produktiviti dan membawa kepada penjimatan kos. Justeru itu, penyelidikan ini bertujuan untuk menganalisis dan mengenal pasti faktor-faktor utama yang menyumbang ke arah kejayaan pelaksanaan sistem e-Kerajaan berasas perkomputeran awan. Kajian kesusasteraan terhadap kajian-kajian terdahulu telah dijalankan dalam mendapatkan data teoritikal, manakala teknik temubual telah digunakan untuk mendapatkan data empirikal dan terdapat seramai tujuh pegawai berkaitan yang terlibat. Seterusnya, analisis kajian pakar domain telah dijalankan bagi mengesahkan cadangan rangka kerja yang telah dibangunkan. Rangka kerja yang dibangunkan ini menggabungkan faktor persekitaran, proses dan produk. Faktor persekitaran terdiri daripada elemen manusia, perundangan, organisasi dan infrastruktur teknologi maklumat dengan mengambil kira aspek tiga model perkhidmatan pengkomputeran awan iaitu infrastruktur sebagai perkhidmatan (IaaS), platform sebagai perkhidmatan (PaaS) dan perisian sebagai perkhidmatan (SaaS). Faktor proses pula terdiri daripada empat proses utama yang saling berhubungkait iaitu berasas kepada Kitaran Plan-Do-Check-Act (PDCA) bagi memastikan pelaksanaan sistem adalah secara berterusan dan seterusnya menghasilkan sistem yang berkualiti. Rangka kerja ini secara tidak langsung dapat dijadikan panduan kepada agensi kerajaan sebagai pelan tindakan terhadap pelaksanaan sistem e-kerajaan berasas pengkomputeran awan di Malaysia.
format Article
author Nurul Elliza Jasmin,
Mohammad Khatim Hasan,
spellingShingle Nurul Elliza Jasmin,
Mohammad Khatim Hasan,
Rangka kerja pelaksanaan sistem e-kerajaan berasas pengkomputeran awan bagi sektor awam di Malaysia
author_facet Nurul Elliza Jasmin,
Mohammad Khatim Hasan,
author_sort Nurul Elliza Jasmin,
title Rangka kerja pelaksanaan sistem e-kerajaan berasas pengkomputeran awan bagi sektor awam di Malaysia
title_short Rangka kerja pelaksanaan sistem e-kerajaan berasas pengkomputeran awan bagi sektor awam di Malaysia
title_full Rangka kerja pelaksanaan sistem e-kerajaan berasas pengkomputeran awan bagi sektor awam di Malaysia
title_fullStr Rangka kerja pelaksanaan sistem e-kerajaan berasas pengkomputeran awan bagi sektor awam di Malaysia
title_full_unstemmed Rangka kerja pelaksanaan sistem e-kerajaan berasas pengkomputeran awan bagi sektor awam di Malaysia
title_sort rangka kerja pelaksanaan sistem e-kerajaan berasas pengkomputeran awan bagi sektor awam di malaysia
publisher Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
publishDate 2018
url http://journalarticle.ukm.my/17751/1/01.pdf
http://journalarticle.ukm.my/17751/
https://www.ukm.my/apjitm/articles-year.php
_version_ 1720437886043553792
score 13.211869