Penggunaan User-Generated Content dalam promosi pelancongan Putrajaya
Semenjak diperkenalkan teknologi Web 2.0, peningkatan dalam bidang industri pelancongan itu kian meningkat disebabkan penglibatan para pelancong terhadap internet dalam menempah penginapan, tiket, dan merancang perjalanan. User-Generated Content (UGC) merupakan kandungan yang dijana pengguna s...
Saved in:
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia
2021
|
Online Access: | http://journalarticle.ukm.my/16367/1/369-Article%20Text-547-1-10-20210213.pdf http://journalarticle.ukm.my/16367/ http://spaj.ukm.my/jws/index.php/jws/issue/view/18 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
id |
my-ukm.journal.16367 |
---|---|
record_format |
eprints |
spelling |
my-ukm.journal.163672021-03-31T06:12:44Z http://journalarticle.ukm.my/16367/ Penggunaan User-Generated Content dalam promosi pelancongan Putrajaya Kamal Azali Ab Razak, Habibah Ahmad, Semenjak diperkenalkan teknologi Web 2.0, peningkatan dalam bidang industri pelancongan itu kian meningkat disebabkan penglibatan para pelancong terhadap internet dalam menempah penginapan, tiket, dan merancang perjalanan. User-Generated Content (UGC) merupakan kandungan yang dijana pengguna seperti pandangan para pelancong tentang pengalaman mereka sepanjang melawati sesebuah produk pelancongan tersebut. Di dalam kajian ini, adalah bertujuan menganalisis cadangan penawaran produk konvensional yang dijalankan oleh Perbadanan Putrajaya, cadangan penawaran promosi 8P UGC melalui laman web TripAdvisor dan bagaimana UGC memenuhi konsep 8P terhadap pemasaran di Putrajaya. Kajian ini menggunakan pendekatan kualitatif analisis kandungan iaitu pengumpulan data melalui kandungan yang dijana pengguna di laman web TripAdvisor dengan jumlah kutipan sebanyak 500 kandungan yang dijana pengguna. Kutipan data adalah berdasarkan tarikan utama lokasi-lokasi seperti Masjid Putra, IOI City Mall, Putrajaya Lake, Masjid Tuanku Mizan Zainal Abidin (Masjid Besi), Putajaya Botanical Garden, Putajaya Bridge, Putrajaya Wetlands Park, Seri Perdana, dan Putrajaya International Convention Centre sebagai produk pelancongan di Putrajaya serta dikategorikan lokasi tersebut kepada beberapa jenis pelancongan. Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia 2021-01 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/16367/1/369-Article%20Text-547-1-10-20210213.pdf Kamal Azali Ab Razak, and Habibah Ahmad, (2021) Penggunaan User-Generated Content dalam promosi pelancongan Putrajaya. Jurnal Wacana Sarjana, 5 (1). pp. 1-20. ISSN 2600-9501 http://spaj.ukm.my/jws/index.php/jws/issue/view/18 |
institution |
Universiti Kebangsaan Malaysia |
building |
Tun Sri Lanang Library |
collection |
Institutional Repository |
continent |
Asia |
country |
Malaysia |
content_provider |
Universiti Kebangsaan Malaysia |
content_source |
UKM Journal Article Repository |
url_provider |
http://journalarticle.ukm.my/ |
language |
English |
description |
Semenjak diperkenalkan teknologi Web 2.0, peningkatan dalam bidang industri pelancongan itu
kian meningkat disebabkan penglibatan para pelancong terhadap internet dalam menempah
penginapan, tiket, dan merancang perjalanan. User-Generated Content (UGC) merupakan
kandungan yang dijana pengguna seperti pandangan para pelancong tentang pengalaman mereka
sepanjang melawati sesebuah produk pelancongan tersebut. Di dalam kajian ini, adalah
bertujuan menganalisis cadangan penawaran produk konvensional yang dijalankan oleh
Perbadanan Putrajaya, cadangan penawaran promosi 8P UGC melalui laman web TripAdvisor
dan bagaimana UGC memenuhi konsep 8P terhadap pemasaran di Putrajaya. Kajian ini
menggunakan pendekatan kualitatif analisis kandungan iaitu pengumpulan data melalui
kandungan yang dijana pengguna di laman web TripAdvisor dengan jumlah kutipan sebanyak 500
kandungan yang dijana pengguna. Kutipan data adalah berdasarkan tarikan utama lokasi-lokasi
seperti Masjid Putra, IOI City Mall, Putrajaya Lake, Masjid Tuanku Mizan Zainal Abidin (Masjid
Besi), Putajaya Botanical Garden, Putajaya Bridge, Putrajaya Wetlands Park, Seri Perdana, dan
Putrajaya International Convention Centre sebagai produk pelancongan di Putrajaya serta
dikategorikan lokasi tersebut kepada beberapa jenis pelancongan. |
format |
Article |
author |
Kamal Azali Ab Razak, Habibah Ahmad, |
spellingShingle |
Kamal Azali Ab Razak, Habibah Ahmad, Penggunaan User-Generated Content dalam promosi pelancongan Putrajaya |
author_facet |
Kamal Azali Ab Razak, Habibah Ahmad, |
author_sort |
Kamal Azali Ab Razak, |
title |
Penggunaan User-Generated Content dalam promosi pelancongan Putrajaya |
title_short |
Penggunaan User-Generated Content dalam promosi pelancongan Putrajaya |
title_full |
Penggunaan User-Generated Content dalam promosi pelancongan Putrajaya |
title_fullStr |
Penggunaan User-Generated Content dalam promosi pelancongan Putrajaya |
title_full_unstemmed |
Penggunaan User-Generated Content dalam promosi pelancongan Putrajaya |
title_sort |
penggunaan user-generated content dalam promosi pelancongan putrajaya |
publisher |
Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan Malaysia |
publishDate |
2021 |
url |
http://journalarticle.ukm.my/16367/1/369-Article%20Text-547-1-10-20210213.pdf http://journalarticle.ukm.my/16367/ http://spaj.ukm.my/jws/index.php/jws/issue/view/18 |
_version_ |
1696977209527369728 |
score |
13.211869 |