Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti
Sistem perkhidmatan pengangkutan merupakan elemen utama dalam sesebuah kampus universiti yang didiami oleh komuniti yang mempunyai ciri yang pelbagai. Komuniti universiti yang terdiri daripada pelajar, staf dan pelawat menjalankan pelbagai aktiviti harian yang menjadikan kampus universiti adalah seb...
Saved in:
Main Authors: | , , , , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
2019
|
Online Access: | http://journalarticle.ukm.my/14177/1/31770-101660-1-PB.pdf http://journalarticle.ukm.my/14177/ http://ejournals.ukm.my/gmjss/issue/view/1187 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
id |
my-ukm.journal.14177 |
---|---|
record_format |
eprints |
spelling |
my-ukm.journal.141772020-02-07T11:32:46Z http://journalarticle.ukm.my/14177/ Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti Nor Aini Mohamed, Asnarulkhadi Abu Samah, Nurul Akhtar Kamaruddin, Jeffrey Lawrence D’Silva, Hayrol Azril Mohamed Shafril, Dzuhailmi Dahalan, Sistem perkhidmatan pengangkutan merupakan elemen utama dalam sesebuah kampus universiti yang didiami oleh komuniti yang mempunyai ciri yang pelbagai. Komuniti universiti yang terdiri daripada pelajar, staf dan pelawat menjalankan pelbagai aktiviti harian yang menjadikan kampus universiti adalah sebagai satu bandar yang sibuk. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti keberkesanan sistem perkhidmatan pengangkutan berdasarkan persepsi pemegang taruh di Universiti Putra Malaysia, Serdang. Kajian kuantitatif ini menggunakan borang soal selidik melibatkan 1,373 orang responden yang terdiri daripada pelajar (prasiswazah dan siswazah), staf (akademik, pengurusan dan profesional, pelaksana) dan pelawat dengan menggunakan teknik persampelan rawak mudah. Analisis data kajian adalah secara deskriptif. Hasil kajian menunjukkan pemegang taruh mempunyai persepsi yang positif terhadap item bagi domain operasi pintu pagar, parkir, dan perkhidmatan bas berdasarkan nilai skor min yang tinggi. Manakala, item bagi domain papan tanda arah, aliran trafik, dan sikap pengguna menunjukkan nilai skor yang sederhana. Kesimpulannya, responden berpuas hati dengan sistem perkhidmatan pengangkutan, namun penambahbaikan masih perlu dilaksanakan selaras dengan misi dan matlamat universiti. Implikasinya, sesebuah kampus universiti yang lestari memerlukan sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus yang cekap dan tidak menjejaskan alam sekitar dengan menggalakkan aktiviti berbasikal dan berjalan kaki. Hal ini akan memberi kesan positif kepada pencapaian universiti secara keseluruhan dan menghasilkan komuniti universiti yang produktif. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2019-05 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/14177/1/31770-101660-1-PB.pdf Nor Aini Mohamed, and Asnarulkhadi Abu Samah, and Nurul Akhtar Kamaruddin, and Jeffrey Lawrence D’Silva, and Hayrol Azril Mohamed Shafril, and Dzuhailmi Dahalan, (2019) Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti. Geografia : Malaysian Journal of Society and Space, 15 (2). pp. 44-56. ISSN 2180-2491 http://ejournals.ukm.my/gmjss/issue/view/1187 |
institution |
Universiti Kebangsaan Malaysia |
building |
Tun Sri Lanang Library |
collection |
Institutional Repository |
continent |
Asia |
country |
Malaysia |
content_provider |
Universiti Kebangsaan Malaysia |
content_source |
UKM Journal Article Repository |
url_provider |
http://journalarticle.ukm.my/ |
language |
English |
description |
Sistem perkhidmatan pengangkutan merupakan elemen utama dalam sesebuah kampus universiti yang didiami oleh komuniti yang mempunyai ciri yang pelbagai. Komuniti universiti yang terdiri daripada pelajar, staf dan pelawat menjalankan pelbagai aktiviti harian yang menjadikan kampus universiti adalah sebagai satu bandar yang sibuk. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti keberkesanan sistem perkhidmatan pengangkutan berdasarkan persepsi pemegang taruh di Universiti Putra Malaysia, Serdang. Kajian kuantitatif ini menggunakan borang soal selidik melibatkan 1,373 orang responden yang terdiri daripada pelajar (prasiswazah dan siswazah), staf (akademik, pengurusan dan profesional, pelaksana) dan pelawat dengan menggunakan teknik persampelan rawak mudah. Analisis data kajian adalah secara deskriptif. Hasil kajian menunjukkan pemegang taruh mempunyai persepsi yang positif terhadap item bagi domain operasi pintu pagar, parkir, dan perkhidmatan bas berdasarkan nilai skor min yang tinggi. Manakala, item bagi domain papan tanda arah, aliran trafik, dan sikap pengguna menunjukkan nilai skor yang sederhana. Kesimpulannya, responden berpuas hati dengan sistem perkhidmatan pengangkutan, namun penambahbaikan masih perlu dilaksanakan selaras dengan misi dan matlamat universiti. Implikasinya, sesebuah kampus universiti yang lestari memerlukan sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus yang cekap dan tidak menjejaskan alam sekitar dengan menggalakkan aktiviti berbasikal dan berjalan kaki. Hal ini akan memberi kesan positif kepada pencapaian universiti secara keseluruhan dan menghasilkan komuniti universiti yang produktif. |
format |
Article |
author |
Nor Aini Mohamed, Asnarulkhadi Abu Samah, Nurul Akhtar Kamaruddin, Jeffrey Lawrence D’Silva, Hayrol Azril Mohamed Shafril, Dzuhailmi Dahalan, |
spellingShingle |
Nor Aini Mohamed, Asnarulkhadi Abu Samah, Nurul Akhtar Kamaruddin, Jeffrey Lawrence D’Silva, Hayrol Azril Mohamed Shafril, Dzuhailmi Dahalan, Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti |
author_facet |
Nor Aini Mohamed, Asnarulkhadi Abu Samah, Nurul Akhtar Kamaruddin, Jeffrey Lawrence D’Silva, Hayrol Azril Mohamed Shafril, Dzuhailmi Dahalan, |
author_sort |
Nor Aini Mohamed, |
title |
Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti |
title_short |
Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti |
title_full |
Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti |
title_fullStr |
Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti |
title_full_unstemmed |
Persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti |
title_sort |
persepsi pemegang taruh terhadap sistem perkhidmatan pengangkutan di kampus universiti |
publisher |
Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia |
publishDate |
2019 |
url |
http://journalarticle.ukm.my/14177/1/31770-101660-1-PB.pdf http://journalarticle.ukm.my/14177/ http://ejournals.ukm.my/gmjss/issue/view/1187 |
_version_ |
1662755932576153600 |
score |
13.211869 |