Cover Image

Komunikasi strategik dan peranannya untuk mewujudkan komunikasi berkesan dalam organisasi

Kertas konsep ini membincangkan kepentingan komunikasi strategik dalam organisasi. Komunikasi strategik merupakan komunikasi berencana, terancang dan digunakan untuk mencapai matlamat organisasi. Komunikasi perlu dilihat sebagai suatu yang konstitutif, berlandaskan perancangan yang teliti, pelaksana...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Maizatul Haizan Mahbob,, Nik Anis Syakira Megat Ali,, Wan Idros Wan Sulaiman,, Wan Amizah Wan Mahmud,
Format: Article
Language:English
Published: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2019
Online Access:http://journalarticle.ukm.my/13191/1/31727-104681-1-PB.pdf
http://journalarticle.ukm.my/13191/
http://ejournal.ukm.my/mjc/issue/view/1200
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id my-ukm.journal.13191
record_format eprints
spelling my-ukm.journal.131912019-07-25T21:22:39Z http://journalarticle.ukm.my/13191/ Komunikasi strategik dan peranannya untuk mewujudkan komunikasi berkesan dalam organisasi Maizatul Haizan Mahbob, Nik Anis Syakira Megat Ali, Wan Idros Wan Sulaiman, Wan Amizah Wan Mahmud, Kertas konsep ini membincangkan kepentingan komunikasi strategik dalam organisasi. Komunikasi strategik merupakan komunikasi berencana, terancang dan digunakan untuk mencapai matlamat organisasi. Komunikasi perlu dilihat sebagai suatu yang konstitutif, berlandaskan perancangan yang teliti, pelaksanaan yang berhati-hati serta penilaian yang berterusan. Dalam konteks kertas ini, sorotan literatur telah dibuat dan disintesiskan mengikut tema tertentu. Antaranya ialah perbincangan tentang skop komunikasi strategik yang boleh dilihat dalam konteks pendekatan, model dan konsep. Skop yang dibincangkan adalah pelbagai iaitu daripada suatu yang bersifat umum hinggalah kepada suatu yang bersifat khusus. Tema seterusnya yang disoroti ialah peranan komunikasi strategik dalam organisasi. Peranannya yang paling banyak dibincangkan ialah untuk mencari solusi dalam isu komunikasi keorganisasian, diikuti meningkatkan morale pekerja dan mengurangkan konflik emosi, menguruskan reputasi sektor awam dengan berkesan dan mendorong kepada proses perubahan keorganisasian. Komunikasi strategik turut dilihat dari perspektif keberkesanan komunikasi dan impaknya kepada organisasi. Dalam konteks ini, kajian lepas banyak membincangkan tentang elemen yang terkandung dalam komunikasi strategik yang mendorong kepada pencapaian komunikasi berkesan. Antaranya ialah pola komunikasi yang digunakan iaitu baik berupa arah komunikasi, saluran komunikasi, kandungan komunikasi dan gaya komunikasi. Aspek lain yang dilihat ialah peranan kepimpinan, hubungan interpersonal, perancangan, pelaksanaan dan penilaian komunikasi. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2019 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/13191/1/31727-104681-1-PB.pdf Maizatul Haizan Mahbob, and Nik Anis Syakira Megat Ali, and Wan Idros Wan Sulaiman, and Wan Amizah Wan Mahmud, (2019) Komunikasi strategik dan peranannya untuk mewujudkan komunikasi berkesan dalam organisasi. Jurnal Komunikasi ; Malaysian Journal of Communication, 35 (2). pp. 49-67. ISSN 0128-1496 http://ejournal.ukm.my/mjc/issue/view/1200
institution Universiti Kebangsaan Malaysia
building Perpustakaan Tun Sri Lanang Library
collection Institutional Repository
continent Asia
country Malaysia
content_provider Universiti Kebangsaan Malaysia
content_source UKM Journal Article Repository
url_provider http://journalarticle.ukm.my/
language English
description Kertas konsep ini membincangkan kepentingan komunikasi strategik dalam organisasi. Komunikasi strategik merupakan komunikasi berencana, terancang dan digunakan untuk mencapai matlamat organisasi. Komunikasi perlu dilihat sebagai suatu yang konstitutif, berlandaskan perancangan yang teliti, pelaksanaan yang berhati-hati serta penilaian yang berterusan. Dalam konteks kertas ini, sorotan literatur telah dibuat dan disintesiskan mengikut tema tertentu. Antaranya ialah perbincangan tentang skop komunikasi strategik yang boleh dilihat dalam konteks pendekatan, model dan konsep. Skop yang dibincangkan adalah pelbagai iaitu daripada suatu yang bersifat umum hinggalah kepada suatu yang bersifat khusus. Tema seterusnya yang disoroti ialah peranan komunikasi strategik dalam organisasi. Peranannya yang paling banyak dibincangkan ialah untuk mencari solusi dalam isu komunikasi keorganisasian, diikuti meningkatkan morale pekerja dan mengurangkan konflik emosi, menguruskan reputasi sektor awam dengan berkesan dan mendorong kepada proses perubahan keorganisasian. Komunikasi strategik turut dilihat dari perspektif keberkesanan komunikasi dan impaknya kepada organisasi. Dalam konteks ini, kajian lepas banyak membincangkan tentang elemen yang terkandung dalam komunikasi strategik yang mendorong kepada pencapaian komunikasi berkesan. Antaranya ialah pola komunikasi yang digunakan iaitu baik berupa arah komunikasi, saluran komunikasi, kandungan komunikasi dan gaya komunikasi. Aspek lain yang dilihat ialah peranan kepimpinan, hubungan interpersonal, perancangan, pelaksanaan dan penilaian komunikasi.
format Article
author Maizatul Haizan Mahbob,
Nik Anis Syakira Megat Ali,
Wan Idros Wan Sulaiman,
Wan Amizah Wan Mahmud,
spellingShingle Maizatul Haizan Mahbob,
Nik Anis Syakira Megat Ali,
Wan Idros Wan Sulaiman,
Wan Amizah Wan Mahmud,
Komunikasi strategik dan peranannya untuk mewujudkan komunikasi berkesan dalam organisasi
author_facet Maizatul Haizan Mahbob,
Nik Anis Syakira Megat Ali,
Wan Idros Wan Sulaiman,
Wan Amizah Wan Mahmud,
author_sort Maizatul Haizan Mahbob,
title Komunikasi strategik dan peranannya untuk mewujudkan komunikasi berkesan dalam organisasi
title_short Komunikasi strategik dan peranannya untuk mewujudkan komunikasi berkesan dalam organisasi
title_full Komunikasi strategik dan peranannya untuk mewujudkan komunikasi berkesan dalam organisasi
title_fullStr Komunikasi strategik dan peranannya untuk mewujudkan komunikasi berkesan dalam organisasi
title_full_unstemmed Komunikasi strategik dan peranannya untuk mewujudkan komunikasi berkesan dalam organisasi
title_sort komunikasi strategik dan peranannya untuk mewujudkan komunikasi berkesan dalam organisasi
publisher Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
publishDate 2019
url http://journalarticle.ukm.my/13191/1/31727-104681-1-PB.pdf
http://journalarticle.ukm.my/13191/
http://ejournal.ukm.my/mjc/issue/view/1200
_version_ 1643739006159028224
score 13.211869

Similar Items