Yaacob, R. (2008). Jaminan Kualiti dalam Penyampaian Perkhidmatan Maklumat. Universiti Malaysia Perlis (UniMAP).
Chicago Style (17th ed.) CitationYaacob, Rusliza. Jaminan Kualiti Dalam Penyampaian Perkhidmatan Maklumat. Universiti Malaysia Perlis (UniMAP), 2008.
MLA (9th ed.) CitationYaacob, Rusliza. Jaminan Kualiti Dalam Penyampaian Perkhidmatan Maklumat. Universiti Malaysia Perlis (UniMAP), 2008.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.
