APA (7th ed.) Citation

Nor Hapiza, M. A., Abd Razak, H., Khairuddin, O., & hapiza@tmsk.uitm.edu.my. (2011). Pembangunan kerangka kerja strategik CRM-I: Kajian kes di Institusi Pengajian Tinggi Awam. Universiti Malaysia Perlis (UniMAP).

Chicago Style (17th ed.) Citation

Nor Hapiza, Mohd Ariffin, Hamdan Abd Razak, Omar Khairuddin, and hapiza@tmsk.uitm.edu.my. Pembangunan Kerangka Kerja Strategik CRM-I: Kajian Kes Di Institusi Pengajian Tinggi Awam. Universiti Malaysia Perlis (UniMAP), 2011.

MLA (9th ed.) Citation

Nor Hapiza, Mohd Ariffin, et al. Pembangunan Kerangka Kerja Strategik CRM-I: Kajian Kes Di Institusi Pengajian Tinggi Awam. Universiti Malaysia Perlis (UniMAP), 2011.