Penambahbaikan berterusan Pasukan Audit Dalam UiTM Cawangan Negeri Sembilan / Wan Elina Faradilla Wan Khalid ... [et al.]

International Organization for Standardization (ISO) mendefinisikan pengauditan sebagai proses yang sistematik, bebas dan didokumenkan untuk mendapatkan bukti objektif dan menilainya secara objektif untuk menentukan sejauh mana kriteria audit dipenuhi. Audit dalaman dijalankan oleh organisasi melalu...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Wan Khalid, Wan Elina Faradilla, Tengku Sulaiman, Tengku Sharifeleani Ratul Maknu, Rosle, Alia Nadira, Zainal Abidin, Nurul Auni, Ahmad, Siti Noor Dina, Mohd Ruslan, Siti Zaharah
Format: Monograph
Language:en
Published: UiTM Cawangan Negeri Sembilan 2022
Subjects:
Online Access:https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/71785/1/71785.pdf
https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/71785/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:International Organization for Standardization (ISO) mendefinisikan pengauditan sebagai proses yang sistematik, bebas dan didokumenkan untuk mendapatkan bukti objektif dan menilainya secara objektif untuk menentukan sejauh mana kriteria audit dipenuhi. Audit dalaman dijalankan oleh organisasi melalui juruaudit terlatih bagi memastikan organisasi mematuhi kepada sistem pengurusan piawai (Lenning & Gremyr, 2022). Audit dalaman di UiTM Cawangan Negeri Sembilan (UiTMCNS) dijalankan sekurang-kurangnya sekali dalam setahun adalah berdasarkan ISO 9001:2015 dan Code of Practice for Institutional Audit (COPIA). Kaizen merupakan terminologi Jepun untuk usaha penambahbaikan berterusan yang melibatkan pengurangan kos, peningkatan kualiti dan kepuasan hati pelanggan (Balaji & Gopal, 2021; Suárez-Barraza et al. 2011). Secara umumnya, penambahbaikan berterusan merupakan salah satu cara untuk mencapai kecemerlangan dalam kualiti di mana penglibatan semua individu dalam satu organisasi yang bekerja bersama-sama bagi melakukan penambahbaikan (Singh & Singh, 2015).