Buli di tempat kerja: isu psikologi dan organisasi

Buli di tempat kerja merujuk kepada tingkah laku negatif yang berulang dan dilakukan oleh individu atau kumpulan terhadap seseorang pekerja dengan tujuan untuk mendominasi, mengawal, atau merendahkan mangsa. Dari segi bahasa, istilah ‘buli’ sering difahami sebagai tindakan menekan atau menyakiti pih...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Omar Mokhtar, Muhammad Yasin, Kamal Basir, Mohd Zuhaili, Ariffin, Muhammad Shahimi
Format: Monograph
Language:en
Published: Corporate Communication Unit, UiTM Mukah Campus 2025
Subjects:
Online Access:https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/130774/1/130774.pdf
https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/130774/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Buli di tempat kerja merujuk kepada tingkah laku negatif yang berulang dan dilakukan oleh individu atau kumpulan terhadap seseorang pekerja dengan tujuan untuk mendominasi, mengawal, atau merendahkan mangsa. Dari segi bahasa, istilah ‘buli’ sering difahami sebagai tindakan menekan atau menyakiti pihak yang lemah. Namun, dari perspektif psikologi, buli ditakrifkan sebagai tingkah laku agresif yang sistematik dan berulang serta dicirikan oleh ketidakseimbangan kuasa, sama ada dalam bentuk kata-kata, tindakan, atau tingkah laku pasif yang disengajakan (Einarsen et al., 2003). Definisi ini menegaskan bahawa buli bukan sekadar konflik harian, tetapi merupakan corak interaksi negatif yang berterusan dan memberi kesan ketara terhadap kesejahteraan psikologi mangsa.