E-reference@USM library
Rujukan di Perpustakaan Hamzah Sendut USM menjalani perubahan yang amat besar seiring dengan perkembangan teknologi dan keperluan pelanggan yang berbeza. Jika dahulu perkhidmatan rujukan ini lebih tertumpu kepada perkhidmatan yang memerlukan interaksi secara bersemuka (face-to-face) dalam bentuk ben...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Book Section |
| Language: | en |
| Published: |
Universiti Teknologi MARA, Kedah
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/128946/1/128946.pdf https://ir.uitm.edu.my/id/eprint/128946/ https://infomgtkdh.wixsite.com/indelib |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Rujukan di Perpustakaan Hamzah Sendut USM menjalani perubahan yang amat besar seiring dengan perkembangan teknologi dan keperluan pelanggan yang berbeza. Jika dahulu perkhidmatan rujukan ini lebih tertumpu kepada perkhidmatan yang memerlukan interaksi secara bersemuka (face-to-face) dalam bentuk bengkel, pertanyaan kaunter dan konsultasi, namun kini perkhidmatan rujukan diteruskan dengan cara yang berbeza dan lebih meluas. Dengan objektif utama memberikan perkhidmatan terbaik kepada pelanggan, perkhidmatan e-reference diperkenalkan di Perpustakaan Hamzah Sendut USM dalam variasi yang lebih segar seperti MOOC, online course,webinar,e-consultation,e-tutorial dan sebagainya. |
|---|