Does brand personality and perceived product quality play a major role in mobile phone's consumers switching behaviour?
This study’s main objective is to explore the antecedents of consumer switching behaviour in the mobile industry’s context. At the same time, this study gives a closer focus on the roles that brand personality (BP) and perceived product quality play in customer satisfaction, consumer brand identific...
محفوظ في:
| المؤلفون الرئيسيون: | , , |
|---|---|
| التنسيق: | مقال |
| اللغة: | English |
| منشور في: |
Sage
2017
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | http://eprints.sunway.edu.my/483/1/Nikhashemi.pdf http://eprints.sunway.edu.my/483/ |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
كن أول من يترك تعليقا!